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一看二听三到位通城县委书记接访解民忧
本网讯 通讯员熊皓报道:3月5日,开年后第一个“县委书记接访日”。上午8时整,通城县委书记熊亚平准时来到县信访局接访中心,与来访群众沟通交流,帮助群众解决反映的合理问题。
在坐班接访中,熊亚平耐心听取群众的诉求,认真查阅上访群众的信访书面材料,听取相关部门的情况说明和建议,并不时与来访群众亲切交谈,让来访群众说出想说的话、解决该解决的问题,按照“三到位一处理”的要求,依照政策法规为群众解疑释惑。
针对上访群众提出的合理诉求,能现场解决的立即给予解决;对一时解决不了的信访诉求,熊亚平耐心细致地向群众解释,并责成相关部门限时解决;对于需要进一步调查研究的问题,要求信访局和相关部门做好登记备案,限期调查清楚,及时答复,让群众心服口服。
据统计,此次接访涉及到土地拆迁、城市管理、“参战老兵之家”协会建设资金支持、职工编制身份等问题,共接待来访群众13批31人次。
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