维护消费者合法权益 45家保险公司集体宣誓
3月22日，阜城保险业放心消费创建工作推进会在阜阳市保险行业协会召开。45家保险公司集体宣誓，切实维护保险消费者合法权益，严格履行保险合同，做好理赔服务，并接受社会监督。
目前，阜阳的保险公司已达45家，去年保费收入超过100亿元，位于全省第二。市保险行业协会相关负责人表示，阜阳保险行业的快速发展，得益于阜阳经济的健康运行和活力。
为提升全市保险消费环境的安全度、保险机构的诚信度和保险消费者的满意度，我市保险行业积极参与放心消费创建工作。
“目前保险行业正在由市场竞争向服务竞争转变，服务好不好，消费者说了算。”根据部署，我市保险行业将实行服务标准自我声明公开和监督制度，建立服务质量保障制度，增强责任意识和风险意识，完善应急事故处理机制，提升保险消费服务水平，规范保险市场经营。
同时，充分发挥消费者权益保护组织的作用，积极组织开展保险消费者评议，通过消费体验、信息披露等监督手段扩大警示效果。
阜阳市保险行业协会也将开展以诚信经营为主要内容的行业自律活动。发挥新闻媒体的舆论监督作用，宣传诚信经营的正面典型，通报损害消费者利益的行为。
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