新房装修出问题 工商维权获赞誉
2018年5月11日，消费者李女士将一面题为“一心为民，热情高效，悉心解难，勤政廉明”的锦旗和一封感谢信送至邯郸市工商局，对市工商局消保分局工作人员执法维权表达感激之情。
今年5月1日，消费者李女士与某装修公司签订一份装修房屋合同，完工后发现房屋墙面刷漆严重不合格，卧室多处出现裂缝，甚至踢脚线接缝处全部裂开。李女士感觉无法接受，多次与该公司负责人进行沟通，均未得到妥善解决。李女士感到其合法权益受到严重侵犯，遂向市局进行投诉。
市工商局消保分局执法人员受理消费者投诉后，先后多次现场走访调查，依据《消费者权益保护法》和《建筑安装工程承包和同条例》积极与经营者进行沟通调解，最终使双方达成和解协议，装修公司同意赔偿消费者经济损失4.5万元，有效维护了其合法权益。
李女士的家人为市工商局执法人员赠送感谢信和锦旗表示感谢
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