含山县环峰镇团委组织青年志愿者服务返城务工者

3月3日正月十六，正值元宵节刚过，含城汽车站客流急剧增长，大批外出务工和求学人员在这里乘车返城。为帮助旅客及时、便捷返城，同时减轻汽车站一线工作人员的工作压力，含山团县委、环峰镇团委积极组织20余名志愿者在含山汽车站开展“3.5学雷锋志愿服务活动”。
此次活动围绕劝导旅客有序进站、文明候车，协助车站工作人员扶老携幼、帮扶重点旅客、维护站内秩序、安检等内容展开。在含山汽车站候车大厅，等待外出的人们在检票口前排起了长龙，整个大厅人头攒动，青年志愿者们穿梭于人潮中，告知旅客在哪个检票口检票，引导旅客依次进站。当部分旅客有一些不文明的行为，例如插队、抢位甚至口出恶语时，志愿者就会上前劝阻，并晓之以理，缓解旅客着急返城的焦虑情绪，对于候车秩序的维护起到了很大作用。对待众多旅客提出的各种问题，志愿者们一个接一个的耐心答复。一个上午下来，志愿者们已经个个口干舌燥，但是仍然保持微笑对人，以自己的服务展现了青年志愿者的良好形象，为创建文明含山献上绵薄之力。当天正因为青年志愿者们的辛勤付出，含山汽车虽然繁忙，但是客流车流秩序井然，受到了乘车旅客以及车站工作人员的一致好评。

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