三亚召开2017年金融消费权益保护环境评估报告发布会

三亚召开2017年金融消费权益保护环境评估报告发布会
三亚金融生态环境逐年向好
12月7日上午,中国人民银行三亚市中心支行联合市金融办等相关单位发布了《2017年三亚市金融消费权益保护环境评估报告》。结果显示,三亚市2016年金融消费权益保护环境总体得分为82.22分,较2015年提高了1.66分,三亚市金融消费权益保护整体环境良好,金融生态环境逐年向好。其中,金融消费者、金融机构、监管机构、社会环境分别达到77.08分、82.02分、90.56分、71.78分。
副市长戴玉明在致辞中表示,近年来,市委、市政府非常重视旅游消费大环境的建设,在完善旅游投诉解决机制、诚信旅游城市建设、旅游消费便利化等方面陆续出台了系列行之有效的措施。金融行业是旅游城市的窗口,近年来在优化金融服务、树立窗口行业标杆方面发挥了积极作用。金融系统从业人员具有年轻化、素质高、服务意识强等特质,是提升旅游城市服务水平的中坚力量。
2017年前三季度,三亚金融产业对全市经济的贡献率达到21%,仅次于房地产业。可以说,三亚金融系统不仅在经济社会中发挥着“四两拨千斤”的作用,在提升旅游城市整体服务水平方面同样扮演着至关重要的角色。戴玉明强调,广大金融单位要加强认识,切实把金融消费权益保护工作放在更加突出的地位,并在提升三亚金融消费软硬环境上下工夫,补齐金融发展“短板”,守好老百姓的“钱袋子”,扎实推进全市普惠金融事业发展,为全市经济社会提质增效扛起更多的金融担当。
据了解,本次评估主要是针对2016年三亚市金融消费权益保护环境的情况进行调查和评价,为地方政府部门、金融监管机构、金融机构的工作提供参考,并通过评估结果促使各方行为改变,进一步推动海南省金融消费权益保护环境建设。
(三亚日报汪慧珊)

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