政务服务网镇江“旗舰店”上线一周年 近九成审批事项不见面

去年5月底，江苏政务服务网镇江“旗舰店”正式上线。这个以“不进一扇门，不找任何人，办好所有事”为目标的平台，运行一年多来，不见面审批事项由原本的214项增至1473项，不见面率达到86%，pc端、app端两端共同发力，建立帮办体系，实现三级联动，在广度、深度及服务功能上全面拓展延伸。
据了解，今年以来，市政务服务办在全省率先完成“两个清单”，包括政务服务事项清单和“应上尽上”清单，按照办事的具体情形将政务服务事项精准细分至“不可再分”的详尽子项，精准对接各类办事诉求，市县两级梳理了8044项政务服务业务，其中市本级1731项。通过优化流程、精简材料和审批结果快递送达等方式，区分“不见面”和“见一面”两类，形成市和辖市区两级“不见面”事项清单。
“e办事”审批服务平台是省内第一家上线，镇江旗舰店在省网率先上线。从去年6月至今，我市旗舰店浏览量为8360453人次，注册用户数为175786人，实名认证数为147097人次，按时办结率100%。目前，在江苏政务服务网镇江旗舰店上发布不见面事项6648项，不见面率83%；市本级不见面事项由去年的214项增至1473项，不见面率86%。
市政务服务办业务处副处长张平介绍，市民可以通过app端查询公积金、社保信息、中考成绩等，“这些与群众息息相关的高频应用均与省政务服务网深度融合，有效地提升了用户体验，进一步方便企业、群众办事。”
记者了解到，市政务服务办建立市本级、辖市区及园区（镇街）三级预审代办组织体系，涉及8个辖市区、71个园区（镇街）、100名代办员等。充分整合线上线下业务资源，为项目单位主体确立阶段涉及的注册登记、行业准入等事项，在立项、用地、规划、施工、竣工等阶段涉及的事项，提供接洽、联系、咨询及代办全流程无偿服务，“采取提前介入、一对一服务、模拟审批等方式，提供项目报批方案，节约项目单位时间成本，构建企业投资项目审批‘线上一站、线下一窗’综合代办体系。”张平表示。（记者 曾海蓉 通讯员 吉利）

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