自2018年1月23日上海召开动员大会正式部署邮轮船票试点工作以来,经过一个多月的紧张筹备,市交通委牵头,市旅游局、市口岸办、边检、宝山区政府等相关单位密切配合,按3月31日全面实施邮轮船票制度倒排时间节点,督促邮轮码头、邮轮企业、旅行社加快工作对接,目前各项前期准备工作基本落地、工作流程基本理顺,截至3月中旬邮轮凭票进港覆盖率已达到85%以上。
邮轮企业方面,以上海为母港的歌诗达邮轮、地中海邮轮、诺唯真邮轮、公主邮轮、丽星邮轮借助邮轮旅游服务中心系统,陆续全面启用统一格式的邮轮船票,技术对接基本完成,业务流程初步完善;皇家加勒比邮轮、天海邮轮自主研发船票系统,其中皇家加勒比已全面推行“在线值船”,经1月29日码头测试情况良好。
邮轮码头方面,邮轮旅游服务中心自1月起已启用“凭票进港查验系统”,实现了进港数据实时监控、分时流量统计分析、应急调度管控等口岸及码头管控功能,并在码头现场配备了足够数量的手持式查验设备,对游客到达现场后的信息比对、查验路径等工作流程已渐趋成熟,现场核验、登船效率明显提升。
近期各方将继续根据现场情况查补短板,发现一个问题解决一个问题,确保3月31日起游客100%凭票进港、凭票登船。
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