市路政支队狠抓“三个规范”推进路政许可审批工作

市路政支队为进一步规范路政行政审批行为，完善审批机制，狠抓“三个规范”，不断推进路政许可审批工作。截至目前，支队办理各类行政审批件991件，办结率为100%，群众满意度100%。
一是规范服务程序。对所有办理事项按“八公开”要求对外公示，并根据实际情况不断修订完善；完善行政许可事项办理程序：从项目受理、审批流程、文件送达到材料归档都制定明确操作规范。
二是规范服务行为。路政审批窗口积极推行“三项制度”，认真落实首问负责制、限时办结制、责任追究制、非上班时间预约服务、廉政风险防控承诺制等一系列服务制度。
三是规范服务监督。定期组织窗口审批人员参加法律法规的业务培训和上岗考试，不定期对审批工作进行监督，包括对办理事项公示的内容、审批程序的设制及审批案卷的抽查。

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