太平人寿菏泽中心支公司:秒赔在行动 数字来说话

近日,客户洪先生来到太平人寿菏泽中心支公司,将一面印有“意外无情、太平有爱、理赔迅速、太平陪伴”字样的锦旗交到了运营服务部理赔人员的手中,以此表达感激之情。
今年4月8日,洪先生了解比对多家保险公司的产品后,选择购买了太平医无忧医疗保险和太平爱无忧综合意外伤害保险两款产品。4月22日,洪先生因意外摔伤住院治疗,5月21日通过秒赔操作仅23小时就收到了理赔款。
洪先生此次住院花费共计5483.5元,其中社保统筹报销1933.69元,我公司赔付5949.81元。收到的赔款比住院实际花费多出2400元,这让洪先生既意外又惊喜。
在亲身感受了太平“秒赔”服务的便捷之后,洪先生不禁赞叹,“太平人寿的服务真是太好了,理赔快拿钱快,住院报销算算账,不花钱,还能挣钱呢,真是太意外啦!”
据了解,太平人寿在4月份推出的秒赔服务受理平台,不仅让理赔增效提速,更重要的是让客户对太平人寿的服务满意度有了更大的提升,同时也为业务员展业保驾护航。
(太平人寿菏泽中心支公司
李倩)

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