怀化市质监局：通过12365举报，去年为消费者挽回100多万元损失

怀化新闻网讯（记者李娟芳通讯员谢景福）“陈总，电梯安全不是小事，它牵涉到千家万户的幸福和安全，这当中最重要的环节就是你们的日常维保，你们公司一定要高度重视，严格按照安全规范要求去做。”3月15日，怀化市质监局党组书记、局长张绍平带队到城区电梯维保企业进行检查，督促其落实质量安全主体责任，确保人民群众出行安全、权益受到保护。这是市质监局从提高供给质量出发，保护消费者权益的一个缩影。
据了解，2017年，怀化市质监局组织开展了市级重点工业产品监督抽查389个批次的样品，合格373个批次，产品合格率为95.9%；配合省质监局对全市的化肥、建筑钢筋、细木工板、电缆、服装、塑料管材等14类重点工业产品组织实施了省级监督抽查81个批次和国家联动监督抽查36个批次，合计117个批次，合格111个批次，合格率94.7%。从源头上确保了产品质量，从而遏制、减少侵害消费者权益违法行为的发生。
与此同时，怀化市质监局还在全市范围内先后组织开展了农资、建材、烟花爆竹、日用消费品、消防电器产品等“质检利剑”系列执法行动以及危险化学品包装物、食品相关产品、学生服、黑火药和引火线、防范电气火灾等各类产品区域整治工作10余次。全市质监系统共出动执法人员1600多人次、检查生产企业及相关单位480余家次，查处各类案件133起，涉案货值金额1000余万元。始终保持了对侵害消费者权益违法行为的高压打击态势。
此外，怀化市质监局还通过12365举报投诉中心，处置产品质量、计量、安全方面的举报投诉案件50起，为消费者挽回经济损失100多万元。

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