谭浩俊：让调研畅通政府与企业、群众血脉
谭浩俊
深入了解基层情况，大兴调查研究之风，上海大调研正在进行中。按照市大调研领导小组部署，由上海市委网信办开设的“上海大调研”微信公众号，将于1月12日上午8点正式亮相。您可通过“上海大调研”获得全市大调研信息，并提出自己的意见建议。
此次“上海大调研”推出的微信公众号首批设置了三个栏目，分别是走基层、解难事和多倍镜。走基层，重点推送调研工作动态和典型案例；解难事，则重点反映大调研开展情况、解决难题进展，以及来自基层的大调研好经验、好做法；多倍镜，则把重点放在收集市民群众、企业、社会组织的建议，为大调研工作提供线索，并生成大数据呈现大调研实效。
俗话说，通则不痛，痛则不通。别看“上海大调研”微信公众号只有三个栏目，却覆盖了从政府到企业到群众的各个层面，涵盖了政府、企业和群众共同关心的事。如果能够通过调研，进一步畅通政府与企业、群众的关系，打通政府与企业、群众的血脉，那么，政府工作将更加贴近基层、贴近企业、贴近民生，很多矛盾和问题也会在这样的畅通过程中得到化解与消化。同时，也能让政府的决策更科学、更民主、更符合实际，避免出现决策失误。
事实也是如此，大兴调查研究之风，一直是党的优良传统和作风。正是有了这样良好的传统和作风，中国共产党才能够一直与广大人民群众保持血肉相连的关系，才能够在各种关键时刻都紧紧依靠广大人民群众度过难关，能够依靠广大人民群众战胜一切困难，取得革命和建设的胜利。
但是，随着物质财富的不断丰富，工作条件、工作环境的不断改善，调查研究之风在各级都出现了弱化现象，深入基层和企业少，与群众交心少，对企业和群众关心不多。即便调研，也是走过场、图形式，甚至出现坐在车上调研、呆在宾馆听汇报等现象。显然，要想全面了解基层和企业情况，全面了解群众的想法，是不可能的。那么，政策也好，决策也罢，就不可避免地会出现不切实际、不符合实情的问题。
也正因为如此，上海的大调研活动，是解决政府与企业和群众血脉不是十分畅通、关系不是十分协调的一种好办法。因为，通过“上海大调研”微信公众号反映的不只是面上的调研情况，而是具体的调研成果，要有动态和案例，有具体的做法，还要有好经验、好做法。更重要的，如果反映的情况不实，还会通过微信公众号被暴露。那么，要想浮于表面、流于形式，就有点不大可能。“假动作”没有了，政府与企业、与群众的关系也就完全理顺了，血脉也畅通了。即便有矛盾和问题，也会在调研中得到及时化解和解决，企业和群众对政府的信任度就会越来越高，政府的威信和公信力也会越来越强。
我们常说，要情为民所系、利为民所谋，如果政府与企业、与群众的血脉都没有打通，都存在着各种各样的阻塞，还怎么可能把情为民所系、利为民所谋呢？还怎么可能不做出一些不符合实际、不符合企业和群众利益的决策呢？
事实也是，接受企业和群众监督，听取企业和群众意见，决不是将需要做的几件大事通过媒体向社会公开一下那么简单，政府与企业、与群众之间，只有时刻保持联系、保持血脉畅通，才能够及时地把企业和群众的意见吸收过来，才能够在制定政策和决策时不拍脑袋、不盲目行事。为什么将前些年政府所做的工程称作政绩工程、面子工程，原因就在于，政府在决策时没有听取各方意见，就是几个人拍拍脑袋就决定了。结果，企业和群众希望的事搁置了一大堆，并变成现在的一块块短板。企业和群众不希望看到的工程，却建了一大堆，浪费了资源、损坏了党风政风。毫无疑问，已经到了必须彻底整改的时候。
可以肯定，上海推出的“上海大调研”微信公众号，会成为各级政府和部门在调研问题上的“试金石”，过去那种靠拍脑袋写调研报告的现象，将得到有效遏制，在写调研报告中的“滥竽充数”者，也将彻底露出马脚。哪些是真正调研的，哪些调研深入彻底，哪些调研是走过场，可以通过微信公众号一目了然。因为，群众的反映是最真实的。如果调研反映的情况与群众反映的情况相差巨大，那只能说明调研是流于形式和浮于表面。
倾听群众呼声、顺应群众期待、反映群众意见、解决群众难题，决不是靠嘴喊出来的，是靠行动做出来的。切不要小看这个微信公众号，它极有可能成为打通政府与企业、与群众血脉的重要工具。反之，它也会成为检验政府及其工作人员有没有调研之风、务实作风、为民意识的重要手段。
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