文明用语 滋养心灵提升形象
出口成“脏” 陶雁飞/作
a 提升涵养从文明用语做起
说脏话，又名爆粗口，是人们遇到不如意之事时一种负面情绪的宣泄与表露。生活中常常见到的现象是小孩的对骂，当然，大人说脏话粗话的现象在公众场合、车站厅堂、公交车上也不鲜见寡闻。这些人的爆粗口，常常会引来在场人的侧目，既是一种素质低、没文化的表现，又是一种不文明、缺礼仪的行为。
如果爆粗口的仅仅是知识文化素养低的人群，人们犹可谅解，但人们常见到的现象是，即使是文质彬彬的白领、风度翩翩的知识分子、相貌堂堂的上层人士，爆粗口说脏话的现象也时有所见。本来，人们对这样的人心生敬意，忽一日一旦见识了其言其行，就不敢恭维、起敬了。
无论是什么人，只要你不能很好地控制自己的负面情绪，情急之下爆粗口，都是一件不光彩的事。在大庭广众之下爆粗口说脏话，更是与文明礼仪相悖，如果因此而使自己颜面尽失、斯文扫地，实在是一件得不偿失的事。
子曰:“与善人居，如入芝兰之室。”人们喜欢与有素养、讲文明的人相处，更希望生活在一个文明和谐的“大家庭”。创建省级文明城市，需要公众提高道德素养与文明意识。文明见于细节，创建从我做起，告别不良习气，请君提升涵养，说文明话、做文明事、当文明人，为创建文明城市添彩、助力。（张春义）
b 公众场合脏话连篇要不得
在极度愤怒与不满的情况下，谁都可能爆一句粗口，骂一句脏话。可是，有些人却在公众场合或日常交往中脏话连篇。
一个脏话连篇的人，本质上可能并不怎么坏，也没有什么恶意。他不过是把说脏话爆粗口当成了日常而浑然不觉。我想很多人有过这种经历，对方满嘴脏话，听的人已经非常难堪了，他却不以为意，依然滔滔不绝。这是关涉个人修养的问题，需引以为戒。
更有一种人，是脏话与恶行“表理如一”。比如7月份上海迪士尼凡迭戈剧院“摸臀”事件中的那位孩子妈，骂人脏话之高超让人瞠目结舌，还动手殴打当事人及劝阻者。衣冠楚楚并不能代表文明。对于这类人，尽管交给法律处置好了。
无论什么原因，在什么条件下，出口成“脏”从根本上反映出一个人修养上的缺陷，是个人成长中的严重不足，与社会文明背道而驰，是应当摒弃的。我不赞成那种借着“老粗”“没文化”等自嘲语气而毫无顾忌地说着脏话的“性情中人”。至于那些以恶言恶行为快意的人，恐怕难以用文明衡量其品质，大概只有“敬而远之”了。（文小鸣）
c 别以为出口成“脏”就是“酷”
一次回家途中，路遇一群年轻人聚在一起聊天玩闹。远远看去男的帅女的美，也不失为一道美丽的风景，不惑之年的笔者在心中不由感慨：年轻真好！不料还没等感慨完，就听到一句句极不入耳的脏话从他们嘴中传来，实在与他们那年轻稚嫩的脸庞格格不入。
在日常生活中，一些年轻人的话语中会或多或少地夹杂一些脏话、粗口。到底是什么原因让他们那样自然而然地出口成“脏”了呢？难道真的仅仅是为了“耍酷”？后来我跟一些年轻人也探讨过“说脏话、爆粗口”这个问题，原因可谓是众说纷纭：有的觉得说粗话会显得自己比较有“气场”；有的说说粗话感觉自己很酷；还有人觉得自己说粗话很“社会”……真让笔者哭笑不得。
说脏话、爆粗口并不是“酷”，而是没礼貌、素质低下的表现。它虽然不像衣服上的污秽那样一目了然，但依然会直接破坏自己的形象，影响自己在别人心目中的印象。而且，讲不讲脏话不仅事关个人形象，更是一个城市文明与否的重要反映。因此，要拒绝说脏话，与幼稚的“耍酷”说再见，与我们的城市共同走上文明的康庄大路。（任锁生）
d 说文明话 做文明事 当文明人
《增广贤文》里有这样一句大家耳熟能详的话：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”文明说话可以当“暖气”，开心顺气，化解矛盾。用语粗暴犹如暴风雪雨，三伏天的温度亦能结下冰霜。
不可否认，现实生活中，个别同志说话不讲究方式、方法，粗话、脏话随时挂在嘴上。有的同志说粗话和脏话，不分场合，不辨对象，一开口就浊浪滔天。这样的毛病若是不改，于人于己都没有好处。
成人说粗话和脏话，不仅会为自己的生活与工作带来自我设置的障碍，还会影响孩子的心理健康。20年前，我在乡镇企业工作的时候，一位工友的孩子一张口就刀枪剑戟的，不了解内情的人觉得这孩子不讲礼貌，了解内情的人则会追根溯源，埋怨都是孩子的父亲嘴巴里圈养着“野兽”，不知不觉、润物无声地带坏了孩子。家长要成为孩子的第一任文明语言的老师。家长语言文明、孩子语言文明；家长满嘴脏话，孩子就会在不自觉中成为脏话和粗话的传承者、传播者。
目前，全市正在强力推进省级文明城市创建工作，我们应该说文明话、做文明事、当文明人。（陋 岩）
e 愤怒时，更应学会言语克制
日常生活中，说话是一门学问，说话有度是一种修养。平定有句老话，会说话当钱花。可见为人处世语言艺术的重要性。但是，在现实生活中，我们总会听到粗话甚至是脏话这样的爆粗口，殊不知，成也萧何败也萧何，很多事坏就坏在口无遮拦上。
国有四维，礼义廉耻，语言艺术，尤为重要。人有喜怒哀乐，月有阴晴圆缺。世间之事，不存在一成不变。如果说绅士淑女是一种待人接物时的礼仪常态，那么遇到愤怒和压抑时的语言克制，便是极高的教养体现。毋庸置疑，任何人，难免都有情绪激动的时候。往往这样的情绪状态下，出言不逊，不仅有辱斯文，更会让风度荡然无存。《礼记》中说：“君子约言，小人先言。”君子谨慎说话，小人妄言妄语。谨慎是一种态度，更是一种修养。
据笔者观察，任何不文明的现象都有其土壤。一些成年人会把说粗话或者脏话当做是不拘小节的豪迈，一些小圈子人群，甚至会把爆粗口当做亲密无间的体现，网络群体尤甚。时代在进步，文明在赶路。从古至今，对于语言的约束，有着不同的规范。老话说得好，有理不在声高。愤怒时这样的粗口冷暴力，只能逞一时的口舌之快，于事无补，甚至会激化矛盾。
人人都会爆粗口，区别在于说与不说。有品位的人，从来不会轻易说脏话。（吴鹏程）
f 文明用语彰显城市文明
人与人之间最常用的交流方式是语言，话从口出，有的让人听着舒服，有的却让人反感。骂人的脏话，令人恼怒，激化矛盾，有碍和谐。顺口的粗话，当事人无意，旁观者却听着不舒服。就拿前不久网络上流传的“北京大爷”骂人事件来说，众人皆指文明首都怎么会有这样的市民？此事件引起了一阵网络热议，大家表面上是对爆粗口的强烈指责，实质上是对粗口背后的嚣张跋扈心生愤怒。可话说回来，有些热衷于网络炒作的个人以粗口相还，岂不是与文明相悖？
脏话粗话有损城市文明。在法律面前，“动口不动手”曾一度被冠以“明哲保身之道”，所以常常能看到一些人在公共场合相互骂得“不可开交”，众人却不知道如何是好，如果不加相劝，很可能引起更深的矛盾。在道德约束下，“动口”实不应该。说脏话和粗话是对人的一种不尊重，除了被多数人所厌恶，在有儿童的公共场所，还会对儿童造成极其不良的影响。所以说，脏话和粗话是有违社会公德，有损城市文明的现象。
脏话有损文明，粗话有失文雅。文明用语是创建文明城市的必需。对说脏话和粗话的人或者保持沉默，或者委婉相劝，但首先要做的是规范自身用语。在公共生活空间里，要学会控制自己的情绪，哪怕碰到纠纷矛盾，也要善于通过合理渠道化解，不吵不骂，保持“君子风度”。在家庭教育中，要以身作则，一方面教育孩子文明用语，一方面约束自身不讲脏话粗话。
创建文明城市人人有责，人人文明用语则可彰显城市文明。(杨晋冀）
g 不说脏话，为儿女树榜样
我在煤矿工作，记得刚上班时，对有些工友师傅口无遮拦的脏话、粗话很不适应，心里特别排斥。谁料，近朱者赤近墨者黑。环境真的会影响人，慢慢地自己也沾染上了偶尔说脏话、粗话的毛病。沾染了不说，自己还不在意。可见环境对一个人的影响之大。直到有一天，上幼儿园小班的儿子嘴里突然蹦出了一句脏话，在万分错愕之中，我心怀忐忑地拷问儿子是从哪里学到的骂人话。说实话，自己也经常会突然蹦出几句脏话、粗话，如果被儿子学到，是何等的不雅。儿子倒挺老实，说是听某个孩子说的。我暗自庆幸多亏不是自己做了坏的榜样，但也吓出一身冷汗。
我们把民族文化中精华的部分称为国粹，比如中医、国画、京剧。反过来，文化中糟粕的部分也是有的，比如很多人常常挂在嘴边的脏话、粗话。客观地看，脏话、粗话有时候作为表达情绪的一种方式，不可能完全从生活中剔除。不过，如果一个成年人动不动就把脏话、粗话挂在嘴边，实是不雅，还会影响自己的个人形象。还有，如果把脏话、粗话用来辱骂、侮辱别人，更是没有家教和低俗的表现。
说脏话，爆粗口，是我们生活中常见的现象。虽然不能通过说不说脏话来判定一个人的道德品质，但说不说脏话确实体现了一个人基本的文明素质和修养。一个人说脏话，最起码会被人认为是没有家庭教养，就像我不希望看到儿子说脏话被人耻笑一样。因此，我们每个人都应该从自身做起，管好自己的嘴巴，注意自己的言行，提高文明修养。不说别的，最起码得为儿女树立好的榜样吧。 （王向东）
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