永州城市一卡通收费20元 市民质疑收费高取卡慢 原因何在?
永州新闻网讯(记者：赵小兵)在环保意识日益增强的今天，很多永州人的出行方式都在悄悄地发生改变。公交车、自行车都成了永州市民的优先选择。经常乘坐公交车的市民都习惯办上一张公交卡。为方便市民出行，永州中心城区自2012年引进了永州城市一卡通，这一卡通虽然方便了市民，但是也遭到不少诟病。那么，问题出在哪?一起来随记者体验永州一卡通的办卡过程。
位于冷水滩逸云路46号的办卡地点，没有任何标识标牌
目前，永州城市一卡通冷水滩的办卡地点在逸云路46号(市政府对面)，零陵的办卡地点在南津中路(工人文化宫斜对面)。记者决定前往冷水滩办卡点体验办卡过程。
3月18号，星期天，气温骤降，天空飘着毛毛细雨。尽管天公不作美，但是前来办卡的市民仍不少，其中主要以学生为主。短时间排队后，记者被要求出示相关证件，并缴纳25元办卡费用。大厅工作人员告诉记者，目前永州城市一卡通分为两种，一种是普通成人卡，办卡费用20元;第二种为学生卡，办卡费用25元，含5元照相费用。所有的办卡费用都是卡片成本费，不是作为押金收取的。奇怪的是，记者在办卡大厅没看到任何收费公示，记者缴纳25元办卡费用后，工作人员也没有出具正式发票，只有一张收款的小票，通知15到20个工作日来领取卡片。
工作人员收取25元办卡费用
就在记者办卡的同时，一位市民找到工作人员表示早几天办的城市一卡通突然失灵，请求换卡。工作人员的答复是，城市一卡通不保修，无论人为或者非人为原因损坏卡片的，均需缴纳20元补卡费。
记者随后查询了永州城市一卡通官网，在官网上面记者也没看到任何收费公示，官网里出现的永州城市一卡通章程也没有说明收费明细。记者查询发现，其实早在永州新闻网“问政永州”版块，早有市民对于城市一卡通收费提出过质疑，当时永州市交通运输局也给出了回应：“城市一卡通公司办理乘车卡是免费的，不能收取办卡的成本费，但为保证办出的卡能正常长期使用，他们在办卡时收取了20元的信用押金，如果不使用ic卡，20元押金可以全额退返。”同时决定“从2017年7月份开始，永州一卡通公司已不再收取办卡信用押金”。
论坛上永州市交通运输局关于办卡费用的回复
那么办一张公交卡的成本到底有多高，记者在淘宝找到了一家专门办理充值卡的商家，商家表示，大量办理卡片只需要0.5元一张。而且，最快一天时间可以办出。
淘宝上m1智能卡的办理费用
那么，作为永州城市一卡通的代理公司—永州一卡通智能科技有限公司，收费是否合理，收费凭据在哪，为何不出示任何票据，办理时效在15到20个工作日又从何而来?
永州城市一卡通卡片
3月20号下午，永州一卡通智能科技有限公司一位杨姓经理接受了记者的采访。
问题一：公交卡办卡为什么成人卡收费20元一张，学生卡收费25元一张。
杨经理回答：成人卡公司并没有直接收费，而是提供二维码，市民扫微信转账20元到指定厂家制作。学生卡的确由公司收费，但是公司并没有从中赚取利润，公交车加上照相费成本就是要25元。
问题二：公交卡办理时效为什么要15到20个工作日?
杨经理回答：因为公司每天收到的办卡申请有限，厂家需要积少成多才愿意制作，加上制卡过程，是需要那么久。但是公司一般都会提前发出。
问题三：有没有可能不收取公交办卡费?
杨经理回答：公司属于自主运营、自负盈亏，他们没有能力长时间贴钱办卡。目前，公司已经尝试用手机支付乘坐公交车，从今年五月份开始，有望在全市范围内推广。届时，不用办卡就可以乘坐公交车。同时以前办好的公交卡也可以继续使用。
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工作人员收取25元办卡费用
就在记者办卡的同时，一位市民找到工作人员表示早几天办的城市一卡通突然失灵，请求换卡。工作人员的答复是，城市一卡通不保修，无论人为或者非人为原因损坏卡片的，均需缴纳20元补卡费。
记者随后查询了永州城市一卡通官网，在官网上面记者也没看到任何收费公示，官网里出现的永州城市一卡通章程也没有说明收费明细。记者查询发现，其实早在永州新闻网“问政永州”版块，早有市民对于城市一卡通收费提出过质疑，当时永州市交通运输局也给出了回应：“城市一卡通公司办理乘车卡是免费的，不能收取办卡的成本费，但为保证办出的卡能正常长期使用，他们在办卡时收取了20元的信用押金，如果不使用ic卡，20元押金可以全额退返。”同时决定“从2017年7月份开始，永州一卡通公司已不再收取办卡信用押金”。
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那么办一张公交卡的成本到底有多高，记者在淘宝找到了一家专门办理充值卡的商家，商家表示，大量办理卡片只需要0.5元一张。而且，最快一天时间可以办出。
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永州城市一卡通卡片
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问题一：公交卡办卡为什么成人卡收费20元一张，学生卡收费25元一张。
杨经理回答：成人卡公司并没有直接收费，而是提供二维码，市民扫微信转账20元到指定厂家制作。学生卡的确由公司收费，但是公司并没有从中赚取利润，公交车加上照相费成本就是要25元。
问题二：公交卡办理时效为什么要15到20个工作日?
杨经理回答：因为公司每天收到的办卡申请有限，厂家需要积少成多才愿意制作，加上制卡过程，是需要那么久。但是公司一般都会提前发出。
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