亳州网上办事大厅喊您对账号进行升级认证

近日，有群众反映，网上办事大厅无法登录。记者从市网上办事大厅管理中心了解到，由于亳州网上办事大厅接入安徽政务服务平台，所有注册用户的账号均需要升级认证后才能使用。
根据安徽省网上政务服务平台互联网用户统一身份认证接入规范要求，亳州网上办事大厅原用户需要升级至安徽省统一身份认证体系，已在亳州网上办事大厅注册的用户，需对原账号进行存量用户升级和实名认证。
“包括个人和代办点都需要对账号进行升级认证。我们在网上办事大厅首页有弹窗进行了通知，可能有一部分人没注意到。”市网上办事大厅管理中心主任周杨介绍，升级认证方式有两种：登录亳州网上办事大厅，通过个人账号和法人账号实名认证；登录安徽政务服务网亳州分厅。“如果以前没注册过，则不受影响，直接注册就行了。”
此外，由于工商业务已全面切换至省工商局全程电子化系统，原有申请办事记录无法通过系统查看，如市民需要查看原申办情况，可致电12345-2，由客服人员帮助查询。
2014年，我市创新“互联网+政务服务”模式，建设了市网上办事大厅以及手机客户端，目前市网上办事大厅共入驻行政许可、备案、收费等9类依申请办理政务服务事项8651项，日均受理1.7万件、办结1.5万件，群众满意率达99.99%。据估算，自运行以来，市网上办事大厅等服务平台共为群众、企业节约办事成本超10亿元。（记者蒋加磊）

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