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工行泰安泰山支行三项措施推进网络金融工作
作者 屈中东
进入业务旺季以来,工行泰安泰山支行广泛动员发动,加快拓展“融e购、融e行、融e联”三大平台客户市场,以提升互联网业务市场份额为核心,加快向客户的融合渗透,提升客户体验,提高市场竞争力。
一、充分利用宣传折页、电子显示屏、多媒体设备等多种途径全方位、多渠道宣传我行互联网金融产品,充分发挥大堂经理、客户经理、前台柜员在营销中的骨干作用,不放过任何一个营销机会,做到及时跟进服务,确保营销一户、成功一户。
二、积极拓宽线下宣传渠道,使得融e行、融e联、融e购等产品进入客户视野,充分利用“一分钱体验促销”等优惠活动吸引客户使用我行支付渠道,提升网点主动营销意识,充分挖掘网点营销潜能。
三、以客户经理、大堂经理为基础的“互联网金融团队”,承载了融e行、融e联、融e购等数量型指标的方法传导、常用问题的解决,在下载、激活、功能介绍、宣传推广等环节中扮演重要角色。
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