稀土高新区民馨路街道“五个新”推动“片长制”工作成效显著
“片长制”城市管理工作推行以来，稀土高新区民馨路街道办事处以“创城”为契机，以“网格化”管理为抓手，优化办事流程，强化服务功能，提高工作效能，辖区环境卫生水平全面提升，小广告清理试点初见成效，安全隐患、治安巡查、矛盾调解各项工作取得新突破，居民的满意度和幸福感大幅度提升。
一是科学划分片区，精心组建片长队伍，精细化管理建立新机制。民馨路街道地理位置特殊、复杂，为实现管理的精细化，在街道原有网格基础上，坚持着眼发展、便于管理的原则，以自然路界、集中小区、楼栋为基本单元，将街道划分为20个三级片区，4个二级片区和4个一级片区。抽调业务强、情况熟的同志担任片长，目前配备三级片长22名，二级片长4名，一级片长4名。在原有“三级片长”模式上积极探索，发动社区党员、志愿者组建“四级片长”队伍，将物业公司划入“n员”，形成“四级片长”四级联动机制，拓宽问题收集渠道和解决途径。
二是有效整合资源，创新治安防控机制，社会治安秩序取得新突破。构建各级片长、义务巡逻队、楼栋长，暨街道-社区-居民的三级防控体系，全方位堵截了防控的漏洞和盲区；加大辖区治安巡防力度，各片区以离退休老党员、志愿者为基础，组建义务巡逻队，目前总规模达到193人次，分组分班分区域上路巡逻；强化矛盾纠纷排查化解，三级片长做到对片区内的人、情、事、物情况明、底数清，巡查过程中，随时发现矛盾随时解决，做到小事不出“片”，目前已化解各类矛盾纠纷40余起。
三是强化动态巡查，加大市容整治力度，辖区环境抓出新面貌。民馨路街道所辖小区大多为新建小区，但维修基金不到位，维修不及时，小区配套设施老化严重，小区环境卫生情况不容乐观。“片长制”推行以来，各级片长多措并举，努力提高辖区环境卫生管理水平和文明程度。一是强化动态巡查，三级片长保持每日早晚巡查，及时发现问题、解决问题，截止目巡查发现环境类问题600余处；二是强化沟通联系，与物业单位、n员部门主动协调、联系，组织物业公司清理建筑垃圾50余车，配合建设、执法等部门拆除私搭乱建841处；三是强化投入力度，投入8万余元，对小区内小吃摊、夜排挡进行彻底整改，增设木椅、石凳、棋台，共100余套，将之改造成居民的休闲娱乐场所。
四是狠抓“牛皮癣”治理，“传统”＋“创新”，探索试点走出新路子。为彻底解决和根治“牛皮癣”问题，在包办性的整体粉刷和志愿者定点清理的传统做法上，积极创新工作方法，从带动居民积极性上入手，选取试点楼栋进行摸索试验。民馨家园八区7栋试点楼，改造资金按照社区75%+居民25%进行筹集，后期由社区和居民代表同步管理，改造项目包括楼道三乱小广告清理美化、楼梯扶手粉刷及单元门更换，在前期多方征求36户居民、物业公司意见后，8月17日正式开工，在各级片长和居民代表的努力下，9月10日，试点工程全部完工，楼内的脏乱墙面已全部粉刷美化，单元扶梯、电表箱已全部重新刷漆，楼内的小广告全部覆盖，单元楼道门已安装完毕，门禁卡已发放到位，居民反响良好。
五是落实主体责任，检查日常化不间断，安全生产水平获得新提升。以安全街道建设为抓手，不断加强安全生产建设。与辖区内595商业网点一一落实了安全生产责任制，并与28家重点户签订消防安全责任书。同时，按责任制要求，做到措施到位，制度完善，责任明确，将安全工作深入到片区各个单元楼，一抓到底。各级片长坚持开展安全生产日常检查和集中专项整治，每周对单元楼楼道内进行全面检查，发现如易燃易爆品、摆放不安全等共性问题立即协调业主解决，现已解决269处。节日期间，各级片长坚持以防为主、重点治理的原则检查安全隐患，如：电线老化，安全用电，门市房的用火用电地段进行加大检查力度，以强化安全工作的管理工作。
“片长制”城市管理模式把服务基层由被动变为主动，解决了过去城市管理因条块分割、多头管理、权责不明造成的各种难题，提升了辖区整体环境治理水平和服务群众能力。民馨路街道办事处下一步将坚持问题导向，抓住重点难点，不断推动“片长制”城市管理模式取得新成效。
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