【调查】莱茵美郡小区内里不如表面风光？物业：遗留问题太多，一切都要“从零开始”
“小区看起来整洁，其实不然”
业主怀疑物业只做“表面功夫”
莱茵美郡小区物业：前物业“不辞而别”遗留的问题较多
本月初，因前物业与业主多次发生纠纷，而且服务合同到期，位于濂溪区的莱茵美郡小区更换了新物业。这本是件好事，居民们也纷纷盼望着物业服务越来越好。不过，莱茵美郡小区的一名业主反映，新物业入驻小区以来，只做“表面功夫”。
这到底是怎么回事？23日，记者对此进行了调查。
反映：换了新物业，小区环境未见好转
“小区内的居住环境表面上看起来整洁，但仔细观察后其实不然。”业主杜女士表示，本月初，莱茵美郡小区更换了新物业，新物业也确实在工作，但做的多是表面功夫，“点到为止，其实小区环境并未好转”。杜女士说，物业在进行保洁时，只清扫小区的道路，路边草坪中满是落叶；在清除楼道墙面的小广告时，也只清理粉刷一楼墙面。此外，有的居民楼下堆放着十几袋建筑垃圾，十余天都无人清理。“想向物业反映情况，但不清楚他们在哪里办公。”杜女士说道。
23日，记者从侧门走进莱茵美郡小区看到，杜女士反映的情况或多或少存在着：24号居民楼的楼下堆放着十余袋建筑垃圾、部分绿化带中杂草丛生、水池中漂浮着不少杂物……对于新物业所做的工作，业主们的看法也不一致。记者在小区内随机采访发现，有的业主表示，截至目前，新物业“做得不错”；而有的业主则表示，新物业入驻小区后，虽然做了一些工作，但目前为止达不到居民的要求。
回应：前物业未完成移交，新物业只能“从零开始”
“您知道小区的物业在哪里办公吗？”记者在咨询了十余名业主后，他们都指向了小区的9号居民楼——前物业的办公地，而目前此办公室大门紧闭。随后，根据一名门卫的指引，浔阳晚报记者来到了小区的13号楼，找到了新物业的办公室。
对于业主反映的问题，物业的工作人员胡先生表示，新物业是5月8日进驻小区的，前物业没有完成移交手续就不辞而别，留下一片狼藉。“前段时间连办公室都没有，只能在小区的路边办公，现在我们自费租了一间办公室，每个月的租金是600元。”胡先生表示，在前物业撤走的两个月前，小区的物业管理就已经处于瘫痪状态，所以遗留的问题比较多，新物业只能“从零开始”。
“我们进驻小区后，自费更换了损坏的灯和电梯配件等，还对楼道里的小广告进行了清理和粉刷。因为担心涂料有味道，只能逐层粉刷。”胡先生称，目前各职能部门正在寻找前物业，督促其移交相关资料和钥匙，待新物业的工作“步入正轨”后，情况会有所好转。（记者 李超铭）
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23日，记者从侧门走进莱茵美郡小区看到，杜女士反映的情况或多或少存在着：24号居民楼的楼下堆放着十余袋建筑垃圾、部分绿化带中杂草丛生、水池中漂浮着不少杂物……对于新物业所做的工作，业主们的看法也不一致。记者在小区内随机采访发现，有的业主表示，截至目前，新物业“做得不错”；而有的业主则表示，新物业入驻小区后，虽然做了一些工作，但目前为止达不到居民的要求。
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