晋中市汽车客运总站 多措并举保障出行安全顺畅


为认真扎实做好春运的各项工作,确保“人便于行,货畅其流”,晋中市汽车客运总站提前准备,周密部署,通过进一步完善售票服务、提升信息服务水平、改善候乘车环境、加强安全检查等措施,全力保障节日期间旅客出行安全顺畅。
与此同时,市汽车客运总站会同会展中心和有关单位继续深入开展“情满旅途”活动,动员广大干部职工和从业人员以饱满的热情、高度的责任感投入春运保障工作;坚持待旅客为亲人的服务理念,从细微着眼,从点滴做起,创新服务形式、拓展服务内容,以更加人性化的举措,不断提升服务品质。
同时,还联合市交通运输局青年志愿者服务队和社会志愿者团体深入开展以车站“心语服务班”为主题的“暖冬行动”,开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、应急救援等志愿服务;进一步做好重点群体服务,为军人军属提供优先优待和热情服务,营造拥军爱民的良好氛围和社会风尚,进一步完善老年人和残疾人出行便利设施,让旅客在旅途中感受暖暖温情。(董永德)

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