会上,海门市作为警务质态监测典型作经验交流。近年来,海门市着力建立健全“大督察”体系,注重运用网上督察工作手段,创新“全监测”机制打造高质量警队,实现了督察资源的全要素整合、队伍业务的全领域监测和督察结果的全方位运用,警务质效得到显著提升。去年,海门市公安局队伍管理考核与公安业务绩效均在南通市局考核中排名第一,实现了队伍建设和业务效能的“双丰收”。
与会人员对海门市网上督察工作表示肯定,并参观了海门公安局警务质态监测(网上督察)中心。近年来海门市质态监测中心共妥善处理涉警投诉420余件,发送告知信息6.8万余人次、回访信息满意度测评短信近7万条,群众满意率达99.68%。