记者 王雯丽
国庆节即将到来,市民陈女士前往市区一家旅行社预订亲子游套餐,这一次她打算带着两个孩子一起出去玩。但让陈女士有些郁闷的是,由于景区亲子套票还是“一个小孩”的标准,加上酒店也没有适合一家四口的房间,如果她硬要带两个孩子一起出游,就需要支付额外的费用。
如今,随着全面二孩政策的实施,越来越多的衢州家庭迎来了可爱的二娃,但不少人都遇到了陈女士这样的尴尬。那么,一些“老规矩”就不能与时俱进吗?
亲子游 没有准备“二孩套餐”
市民陈女士很喜欢旅游,一年总要出去旅行几次。今年国庆节,她和丈夫商量,打算带着12岁的女儿和4岁的儿子,一起出去旅游。他们来到市区五圣街的一家旅行社咨询亲子游套餐,结果遇到了尴尬,“旅行社告诉我们,亲子游套餐都是两个大人带一个小孩,如果还要另外带一个小孩,就得再单独支付那个孩子的费用,价格稍微有点贵。”陈女士说。
记者联系上了这家旅行社,他们证实了陈女士的说法。“我们提供的亲子游套餐,一般都是酒店景点打包产品,价格比较优惠,如果再增添一个孩子,首先景区门票就得再买一张。另外,要是带着两个孩子,酒店的房型可能也需要调整,自然需要加些钱。”该旅行社一位工作人员告诉记者,衢州附近的横店、杭州极地海洋公园、杭州烂苹果乐园都是亲子游的热门景点,几乎每个星期都有两三个团能出发,“最近两年,亲子游的订单数量一直处于增长状态。二孩这个问题也渐渐出现,但由于景区、酒店、价格等多方面原因,我们目前并没有推出针对二孩家庭的套餐。”
市民张先生经常带着家人自驾游,他也注意到,很多景区的家庭套票中都有标注“适用于两名成人携带一名身高1.2(含)至1.5(不含)米的儿童”,这确实并不符合许多二孩家庭的需求。
酒店住宿 一些设施停在“一孩标准”
“带两个娃出门和带一个娃出门,完全是不一样的!”今年35岁的张女士,五年前有了第一个女儿,去年年底又生了一个宝宝。她说,家里多了一个娃,多出来的事和遇到的问题也就多了许多。
“比如说,一家老小出去自驾游,租车至少要租七座的车子,因为有2个安全座椅得放;要预订酒店客房,无论是大床房,还是标间,一家四口不管怎么样都是不够睡的;更令人尴尬的,有时我一个人带两个娃出去,碰到他们要上洗手间,结果景区(商场)没有亲子洗手间,那就悲催了。”张女士说,自己身边也有不少二孩家庭父母,大家都感觉,现在很多景区、酒店、餐厅的设施还停留在“一孩标准”。
那次带两个娃在酒店住宿的经历,让张女士记忆犹新。“那次,我带着两个娃出去玩,结果酒店提供的婴儿床太小,小的那个睡不下,只能三个人一起挤挤睡。可睡到半夜,姐姐一个翻身就掉下床去了,心疼死我了。”张女士觉得,在如今全面二孩时代,服务标准却没有跟上,这是非常不人性化的。
家长感慨 一些商家缺乏“二孩思维”
市民余女士有两个女儿,9月24日晚她带着两个女儿来到西区吾悦广场,刚好看到一家儿童乐园正在搞优惠年卡。“我觉得还不错,以后活动可以带孩子过来玩。”余女士询问能否为两个女儿办一张优惠年卡,结果很失望,“商家说,两个孩子不能办一张卡。那我就问有没有可以两个孩子一起玩的姐妹套餐,结果老板也说没有,还说以后也不会弄这种套餐。”
“现在二孩家庭这么多,但很多商家却还是陈旧的‘两大一小’理念,未免太落后了。”余女士认为,如果服务行业拥有“二孩思维”,那会让家长感觉更贴心。
记者咨询了市区几家不同规模的儿童乐园,得到的回答,几乎都是套餐卡的标准是一名家长陪同一名孩子。“如果一名家长想带两个孩子,那就需要再另外办理一张卡。”一位儿童乐园工作人员解释,“毕竟是孩子在玩,以孩子为标准。”
“都说现在是二孩时代,但很多地方依旧是老规矩。比如公交车,只要大人带着小孩,只能一个符合标准的孩子能免票,要是带着两个孩子,就算两个孩子都符合标准,另一个孩子仍然需要买票。其实,这些都应该调整。”市民刘先生觉得,二孩时代既然已经来了,那么之前以一孩为对象的服务体系就应该升级,一些“老规矩”就应该改一下了,这也是符合社会发展实际需要的。
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二孩来了,一些“老规矩”改不改?
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