钦州市食品药品监督管理局开展全国食品药品投诉举报电话12331主题日宣传活动!

为贯彻落实党的十九大和全国两会精神,宣传食品药品安全社会共治理念,广泛动员全社会公众参与食品药品安全社会治理,进一步加深社会和群众对“12331”食品药品安全投诉举报工作的认知,提高参与食品药品安全监督管理的积极性,钦州市食品药品监督管理局于2018年3月30日在鸿发市场开展以“12331----助力健康中国梦 食药安全伴你行”为主题的全国食品药品投诉举报电话12331主题日宣传活动。
△活动现场
△活动现场
在活动现场,工作人员通过悬挂条幅、摆放宣传展板、发放宣传资料、投诉知识小册子等形式向广大市民宣传食品药品投诉举报电话12331,并现场接受群众咨询,解答群众在日常生活中关于饮食用药的疑问,当日共发放宣传资料2000份,现场接受群众咨询60人次。据了解,钦州市食品药品监督管理局12331投诉举报中心去年投诉受理429起,咨询402次,全部办结,今年1季度投诉受理88起,咨询63次,办结59起。
△执法人员为市民进行详细讲解
△执法人员为市民进行详细讲解
△现场发放资料
△执法人员为市民进行详细讲解
△现场发放资料
通过开展12331主题宣传日活动,大大提升了群众对食品药品安全的关注度,增加了群众共同参与监管的积极性。

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