张公山社区长乐联工委调解居民房屋漏水纠纷


        居住在张公山社区四村531的三楼居民杨先生求助社区,反映其楼上居民家中已长期漏水,如遇下雨天会更严重,造成杨先生家中洗漱间屋顶全部被水泡,正常生活受到严重影响。杨先生多次与楼上户主交涉,但问题都没有得到解决,两家本是多年楼上楼下的的邻居关系就此产生了矛盾。无奈之下,杨先生只好请社区工作人员出面帮忙协调解决。
   长乐联工委副主任得知此事后,两位副主任立即与杨先生一同到居民家中进行了解。工作人员入户后首先了解了管道漏水情况,查明漏水原因是楼上住户家中厕所管道老化所致,导致厨房、卫生间漏水。杨先生怕再拖下去会造成电线起火,以防造成更大损失,所以请社区出面与楼上住户进行协商,将房屋漏水问题彻底解决。
   了解了情况后,社区工作人员打电话给四楼住户进行耐心调解,四楼户主与308杨先生最后双方达成共识,楼上住户答应尽快修理,15天之内进行修缮工作,由楼上住户联系维修人员对自家漏水地方老化管道进行维修。同时,社区也希望两家能够珍惜多年的邻里情,经过联工委副主任张丽、黄和群的耐心调解,两户居民最终达成了一致意见,楼上住户表示愿意出钱及时维修,邻里矛盾得到了及时化解,使得两家邻里又和好如初。两家人对社区的调解结果很满意。

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