昆明新闻网讯 记者江枫 9月13日起,滴滴全平台司机安全培训计划全面升级,大陆地区的所有滴滴网约车司机(快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车),每天出车前均需进行安全知识考核,通过考核后方可正常接单。据介绍,该措施是滴滴此前公布的7大安全整治措施之一。
巡游出租车司机,也需通过相应的安全知识教育,方能使用滴滴接单。据了解,此举旨在提升司机在服务过程中的安全意识,更好地保障司乘双方的出行安全。
滴滴app安全知识考核页面
今天起连续十天,滴滴司机每天打开车主端app,除了要进行人脸识别外,还需要参与安全知识问答。每次考试包括两道选择题,两题均回答正确才算通过,如果两题中有一题回答错误,则为考试失败,司机需要重新考试直到通过,才能正常出车。
选择题内容涵盖了出行过程中的多项安全相关问题,比如滴滴安全保障制度、违反安全服务规则的处罚措施、“一键报警”等app内安全功能的使用方式、安全驾驶规范以及如何与乘客文明友好沟通等。
相关的考核题目
其中有一道题的内容,就提到在订单过程中若出现意外情况,滴滴“关怀宝”可以在保障范围内为司机和乘客提供五大场景下九种服务。回答这一题,就是为了提醒司机师傅遇到意外不用慌张,第一时间联系滴滴就能得到相应的保障。如果遇到人员伤亡的情况,滴滴“关怀宝”还可以先行垫付医药费。
据了解,全平台司机安全培训,会作为滴滴的一个长期项目来运营。在9月13日起的十天安全整治期间未出车的司机,等到出车时也将经过相应的培训和考试流程方可接单。进行安全培训和考试的目的,一方面是为了向广大司机宣导如何在滴滴平台上做一名规范的好司机,另外一方面,也是让司机了解滴滴平台是如何保护保障他们的安全和利益。
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