乐山国地税积极推进“一厅通办”提档升级

乐山国地税着眼于纳税人需求,积极推进"一厅通办"提档升级,促进税收营商环境优化,不断提升纳税人满意度。
一是专题部署,强化协作。乐山国地税主要领导及相关科室负责人迅速召开联席会议,共同研商国税地税联合办税事宜,明确了"一人一窗双系统"工作目标,成立"一厅通办"联合工作组与政策咨询专家组,层层落实,通力协作推进目标实现。
二是稳步推进,落地落实。落实办税大厅值班制度,进一步明晰人员职责,实现领导带班、轮流值守,大厅人员在岗尽职,做好解决疑难问题、应对突发情况的准备,保证办税大厅秩序平稳。办税大厅推行ab岗业务互学,国地税工作人员一一对应组队,采取"实操+夜校"模式,实战演练、相互指导。打造业务标兵,由点及面、分批突破,推进国地税办税服务融合,助力"一厅通办"向"一窗通办"迅速转变。
三是因地制宜,积极引导。办税服务厅设置国地税导税岗,更精准地为纳税人进行国地税业务指导。通过微信办税、网上办税服务厅与手机app不同办税渠道,引导纳税人掌上办税;成功办理扫码缴税业务,定期推送国地税政策解读,为纳税人提供全面便捷纳税服务。

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