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市局冯世联副局长调研消保委信息化工作
为进一步推进消保委组织信息化建设,营造放心的消费环境落实民生实事。7月19日下午,市局冯世联副局长一行到杭州市消保委调研消费维权信息化工作,12315中心、网监处、网监办相关负责人陪同调研。
调研组一行听取杭州市“智慧315”软件的使用情况的介绍。冯世联副局长对消保委办公场地建设,组织机构、信息化升级等方面给予了充分肯定,并就市消保委信息化建设工作提出了几点意见。一是消保委要站在机构改革的大框架体系下,更好的完善智慧315平台。二是要从消保委自身转型的角度考虑,消保委信息化建设要匹配承接消费投诉处理的主体功能,适应部门机构改革的趋势。三是响应省政府提出数字化转型,社会组织也要着力实现数字化转型。实现数据互联互通,在市场监管局的一库六平台基础上,消保委智慧315要成为第七个平台落实数据的共享。信息化接口要联通外地消保委、属地行政部门、大型电商、大型商超,实现“四通”为发展方向。
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