羽绒服染色产生纠纷 工商帮解决

市民张女士新买不久的羽绒服到干洗店清洗时造成表面染色,经过工商部门第一轮协商未达成和解。目前,经过进一步的协商,张女士和干洗店最终通过协商解决问题。
日前,最泰安全媒体报道了市民张女士在春节前给孩子买了一件新羽绒服,穿了没多久便拿到干洗店清洗,结果造成羽绒服表面被染色。此前,经过迎胜工商所工作人员的调解,消费者张女士、干洗店和销售羽绒服商家这三方面没能达成和解协议。经过进一步的协商,目前张女士和干洗店已经达成了和解的办法。“羽绒服是花1440元购买的,我们经过协商之后,最终我承担了440元,剩余的1000元损失由干洗店承担。”张女士说,算是花钱买经验了,以后遇到这种情况会格外留意,避免出现类似纠纷。
此前工商部门就提醒广大市民,购买服装时要看清服装是否有合格证,在到干洗店清洗衣物时,最好签订正规的合同,避免类似纠纷的出现。

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