凤凰县食药工质局“两到位”狠抓购物场所清理整顿工作

吉首新闻网10月8日讯（通讯员 王彩霞）为进一步推进“百日会战”整治成果，继续强化旅游市场监管，切实规范购物场所的经营行为，净化消费市场，还游客一个真正的旅游购物环境，凤凰县食品药品工商质量监督管理局“两到位”狠抓购物场所清理整顿工作。
一是部署宣传动员到位。10月4日,由凤凰县食品药品工商质量监督管理局牵头组织县公安局、县旅文局等相关人员及17户大型的银器、朱砂、牛角梳、姜糖、血粑鸭等行业负责人在县沱江派出所二楼会议室召开了会议，对规范旅游购物环境进行安排部署、宣传动员。会上，县食药工质局党组书记、局长余明书通报了近段时间旅游市场整治情况，他强调，旅游市场秩序的整治将会持续进行，绝不允许“收人头费”、“包厢式购物”、以次充好欺诈消费者等购物乱象发生，要求各商家要诚信经营、证照齐全、讲求质量。该局分管商业贿赂的党组成员、总工程师代雄提出了四点要求：一是变身份。所有大型旅游购物场所按照商事制度“个改企”改革的要求及时变更为企业。二是公开承诺。要求各经营主体按照法律法规的规定，在醒目位置张贴“主动禁止假冒伪劣、主动禁止虚假宣传、主动禁止消费欺诈、主动禁止商业贿赂”的承诺书，进一步推广“十五天无理由退货（食品及鲜活物品除外）”、“假一罚十”等承诺及制度。三是推行“公对公”。所有大型旅游购物场所必须建立好对公账户，以明示方式支付佣金并如实入账。四是定标准。将由行业协会制定标准，通过收取“旅游购物保证金”实现行业自律。他郑重强调，对于违返公开承诺的经营主体第一次从重处罚；第二次停业整顿一周以上并顶格处罚；第三次关门，市场退出。所有购物店必须积极主动作为，把购物店变成正常的购物场所。部门联动严肃查处旅行社、导游指定具体购物场所，查处诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物。该局党组成员、旅游分局分局长陈刚在会上组织大家共同学习了新《消费者权益保护法》、《广告法》相关法律条款，宣传了相关法律法规，引导市场主体增强文明意识、质量意识和诚信意识。县公安局、县旅文局相关人员对该项工作的注意事项进行了强调。
二是集中整治实时巡检到位。由县食药工质局牵头，组织县公安局、县旅文局执法人员对大型银器、朱砂、牛角梳、姜糖、血粑鸭商铺进行集中整治，实时巡检，查看证照是否齐全，是否亮证亮照经营、是否存在虚假宣传，是否明码标价，是否存在旅游市场乱象。仅10月4日当天，共出动执法人员19人，检查各类大型商户14户，行动中查获1个无证导游，检查组现场进行调查取证，并下达执法文书，暂扣了其相关物品，责令该导游在妥善安排好游客后及时接受处理。通过开展清理整治行动，进一步规范了旅游市场秩序，严厉打击了无证照经营、掺杂售假、虚假宣传等违法行为，遏制了欺客宰客现象的发生，营造了一个让游客放心、省心、舒心的一个购物环境，真正的还游客一个购物环境。

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