漳州新闻网讯(龙文新闻中心)近年来,龙文区开启法援新模式,帮扶困难弱群体,服务民生大计。
一是畅通法援渠道。龙文全区建有14个法律援助工作站、70个法律援助联系点,开通“12348”法律援助热线平台,实施律师值班制度,认真接听群众来电、来访,提供专业规范的法律援助服务;自2017年下半年热线开通以来,累计解答热线电话127人次,办理法律援助案件202件,援助困难群众236人,挽回经济损失299.8万元。
二是开启“互联网+”法援新模式。在全市率先引进和应用“互联网+”法援新模式,在区行政服务中心司法局窗口设立“龙文12348远程视频交互平台”,来访群众可直接与律师事务所律师视频咨询解答,集约资源、提高效率、方便群众。
三是践行“最多跑一趟”。实行接待、咨询、受理、审核一站式办理,落实首问负责制和一次性告知制度,让群众不跑冤枉路,最多跑一趟。今年1-3月,已办理法律援助案件168件,同比增长32.3%,回访满意率100%,法援办件数位居全市各县(市、区)首位。
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