近日,记者接到市民吴女士的投诉电话,吴女士反映自己购置一年不到的手机近期频繁出现电池耗电迅速的现象,电池越来越不耐用,甚至充电的时间越长电量越低,因此吴女士想投诉中心城区东风路的一家“苹果手机”经销商。那么,这是怎么一回事?
3月8日下午,记者见到了市民吴女士,并来到了经销商所在东风路开设的分店内。吴女士说:“我的手机是iphone7的128g版本,是2017年5月在这里买的,今年春节的时候,我就发现手机耗电迅速,且不易充电,现在一天经常要充两次以上的电才能保持手机不关机,所以我要投诉这家商家,我觉得他们卖给了我一台残次品。”
经销商胡先生表示,吴女士确实是去年在他店里购置的手机,但是对于手机是假货或者残次品的说法胡先生表示不认同。随后,记者和吴女士来到宜春北路的另一家“苹果”手机经销点进行手机检测,发现吴女士的手机电池损耗过度,已经不具备正常使用功能,那么这又是怎么一回事?
经过一番争论和详细了解后,吴女士承认由于自己和丈夫从事水果批发销售的生意,因此长期需要跑长途,自己经常在车上给手机充电,而造成手机电池损耗巨大的原因就在这里。
经销商胡先生说,很多人都会直接用车上的usb接口对手机进行充电,但其实,车内的usb接口是为了音频数据传输而设置的,所以这种接口电流只有5v/0.5a(5伏0.5安)。如果电流电压不达标会使手机电池受损。从事手机维修多年的刘师傅也表示,在一些比较高级、比较新的车上现在也专门提供了符合手机等移动设备使用的usb接口,这些接口大部分在扶手箱、后排出风口下方,带有电流标识,可以给手机充电。可是大部分的车辆目前还没有配备这些充电设备。因此,用不符合电流配备的车充对手机充电不仅耗时更长,还会损坏手机电池。因此,专业人士建议,不要让手机在车上长时间充电。目前,吴女士已更换手机电池,并表示以后会尽量少在车上对手机充电。
(记者 邬李莎)
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