泰州：20项“放管服”改革让群众享受“交管红利”
目前泰州市驾驶人、机动车保有量分别约达185万、90万，驾驶人每年新增12万、机动车登记量每年突破9万，以前“一个大院一个厅，一项业务一整天”的办理模式已无法适应几何级增长的服务需求。为让群众少花时间、少跑腿的同时能够更便捷、更高效地去办事、办成事，泰州交警支队深入推进20项“放管服”改革落地生根，车管所相继推出“一证办”、“减免办”、“自助办”等便民新举措，着力打通服务群众的“最后一公里”。
一、业务快捷办，铺就便民“快速路”。为进一步方便群众快捷办理业务，泰州交警推出贴心服务。即办事群众无需提供身份证复印件；申请表免手工填写，由车管所自动打印，当事人签字确认；车架号免拓印，由车管所安排专人免费拓印。只要凭借本人身份证，就可办理初次申领驾驶证、申请增驾准驾车型、申请恢复驾驶资格等18类车驾管业务。该举措施行后日均免复印1100张、免填表600张、免拓印50车次，大幅提高了办事效率，赢得群众广泛赞誉。
二、业务自助办，打造线上“直通车”。一方面，办事群众可在手机上下载交管12123、公安微警务、政务“一张网”APP，根据页面提示实名注册和认证后，就能随时随地办理交管业务，实现“掌上办、网上办、零跑腿”，目前日均网上办理量约8000笔。另一方面，泰州警方在车管所服务大厅、车管服务站均设有自助服务区，为群众提供车驾管自助业务受理、自助选号、违法处罚自助受理、自助照相、自助缴税等服务。此外，市民朋友还可以在邮政代办网点、保险公司等地实现业务自助办理。
三、业务就近办，织密服务“一张网”。充分考虑到人口分布、群众需求，交警支队建设由车管所本部，城北车管服务站、塘湾车管服务站、汽车城车管服务站、高港车管服务站（在建）及若干警务综合岗组成的“1+4+N”车管服务网，方便群众在5公里范围内就近办理交管业务。此外泰州交警还进一步深化与邮政、人保的业务合作，构建‘警保联动’、‘警邮共建’机制，进一步方便群众少跑腿，在家门口就能办好车驾管业务。
四、业务上门办，搭建警民“连心桥”。有些群众由于身体原因、工作原因、时间原因而不方便前往办事点办理业务，车管所专门配置了雷锋岗流动服务车，每月主动到企业、社区、学校、乡镇开展交管服务和交通安全宣传教育。并主动为大型运输单位，开展集中预约服务。截至目前“流动车管所”累计出动警力110人次，上门服务32次，办理业务1200笔。
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