全省服务行业满意度调查 合肥市民满意度最高

　　2017“安徽省十大服务行业居民满意度调查”结果公布
合肥市民满意度最高
记者从市发改委获悉，近日，安徽省现代省情调查研究中心公布了2017“安徽省十大服务行业居民满意度调查”结果，总体满意度得分为73.18分，与上年同期相比分数有所提高。其中，合肥市民满意度最高。
据悉，本次调查活动自2017年6月份开始，历时6个多月，覆盖全省16个市，围绕“服务质量、服务态度、服务环境、服务创新、政风行风”五个方面，分别对供电、银行、保险、通讯、商贸、交通、医疗、供水、供油、餐饮十大服务行业进行了调查。调查采取问卷、网络、微信和专家评审相结合的方式进行。
2017全省十大服务行业满意度调查具体排名依次为：供电、银行、供水、医疗、保险、供油、交通、商贸、餐饮、通讯。与2016年相比，满意度排名波动较为明显，供电业由去年的第六名跃升到第一名；供水业由2016年的第一名退居至第三名；银行业仍位居第二；医疗业和保险业分别位居第四名和第五名；供油业和商贸业均有上升，分别为第六名和第八名；交通业和餐饮业比2016年下滑两名，为第七名和第九名；通讯行业依旧垫底。
在安徽省16个省辖市的满意度评价中，合肥市民满意度最高，得分为80.90分。（苏晓琼）

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