市公交总公司开展2018年公交驾驶员安全服务技能培训增强安全意识 提升服务水平

全媒体记者刘杨报道 公交驾驶员直接承担着安全运输、服务市民的重任。日前，市公交总公司按照“文明交通、安全行车”年度培训教育活动安排，组织开展2018年公交驾驶员安全服务技能培训，对来自该公司各基层单位的450多位公交驾驶员进行岗位技能培训，以带动提升全体公交驾驶员的整体素质。
此次培训紧紧围绕日常公交运营实际，从细节入手，重点讲解驾驶员安全驾驶行为规范和优质服务工作标准。为了增强培训效果，该公司培训人员将全国公交领域的真实案例作为素材，制作了视频教材，用案例分析和现场说法的方式进行培训，充分调动参训驾驶员的学习兴趣，以加深对学习内容的理解。培训中，培训人员结合视频播放进行理论讲解，详细分析事故发生原因，讲解注意事项，要求驾驶员时刻做到遵章守纪、安全驾驶，时刻绷紧安全行车这根弦，重点服务老弱病残孕等特殊乘客上车，确保乘客出行安全。
城市公交是市民出行的主要交通工具，也是城市文明的流动窗口。为期3天的专项培训，使参训驾驶员掌握了必备的安全知识，进一步提升了驾驶员的服务素质。市公交总公司相关负责人要求公交车驾驶员时刻绷紧安全弦，切实做到学以致用，把培训学到的知识运用到实际工作中去，用理论指导实践，不断增强公交安全服务意识，提高安全服务水平。

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