密云区财政局深入开展信访代理工作
一是根据上级部署，结合密云区财政局实际，制定《信访代理制度实施方案》，细化责任目标、工作流程、任务分工等内容。二是以“谁主管谁负责”为原则，细化信访代理“受理—办理—终结—反馈—立卷归档”全流程,以委托、主动、制定三种形式代理群众反映诉求、咨询政策、协调解决问题。三是创新形式，突出“群众动嘴，干部跑腿”。积极开展群众工作，解决群众实际问题，进一步化解矛盾、维护稳定。
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