剑阁白龙镇“连锁经营”走出沼气服务新路子

(1)政府搭台，网点唱戏，农户受益。农村沼气服务网点项目投入预算资金4.5万元，按照“六个一”标准规范建设，实现设施设备、办公场所、专业技术人员、服务管理制度“四到位”。目前，服务网点配备各类设施设备20台套、沼气物管员5名、服务场所50平方米。(2)统一定价，自愿入会，多元服务。坚持“质量取胜、服务群众、合理取酬、让利于民”服务宗旨，探索走“会员制”的路子。按农户自愿入会、进出自由的原则与用户签订服务协议，以“一天一毛钱，一年36元”标准收取“会费”，提供“菜单式”服务，一个季度享受至少一次免费上门检修、“三沼”利用知识咨询和沼气池日常管护等服务。(3)强化培训，提升水平，扩大影响。选派沼气物管员参加专业技能、安全知识、“三沼”综合利用等培训和会议，提升从业人员专业素质、提高综合服务水平。积极参与“沼气技工大比武”“农村沼气安全生产隐患排查”“安全生产月”等活动，强化与主管部门的有效联动。(4)优化细节，广泛宣传，服务至上。运用手机微信专门建立“沼气用户服务咨询群”，方便业务联络和为用户答疑解难，不定期召开“微信会议”宣传沼气管护知识和安全使用常识，通过发布语音、文字、图片等信息丰富宣传内容，得到沼气用户满意率达到100%。

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