一、产品定义
缴费用户:工银e缴费通过丰富的生活缴费服务、全面的缴费渠道和多样化的缴费模式,为您提供全面、方便、安全的生活缴费服务,助您生活简单、快乐。
收费企业:工银e缴费致力于为企业提供方便、快捷、高效的收款服务。通过一点接入实现多渠道收款、查询缴费明细、推送账单提醒和自助发布缴费项目等代理收款服务。
二、客户群特点
缴费客户:具有缴费需求的个人与企业。
收费企业:具有收费和收款需求的企事业单位、个体工商户。
三、产品特色
(一)缴费客户
全面:服务项目全,涵盖水电燃气费、通信费、交通教育费、物业费等各类生活缴费,一站搞定缴费琐事;服务渠道全,工行手机银行app、开放式网站(fee.icbc.com.cn)、网上银行、自助终端、柜面,满足不同需求。
方便:面向所有缴费用户,无须注册,任意银行卡都可以轻松缴费;可以根据个人需要设置常用缴费、账单提醒和账单代扣,更好地管理日常缴费。
安全:支持工银e支付、手机银行支付、网银支付,同时可以设置小额免密(500元以下)。银行认证支付,缴费款项实时到账,安全又便捷。
(二)收费企业
方便用户缴费,实现快速收款:利用银行优势帮助收费企业扩展收费渠道,工行网点,自助设备,更有pc、手机、二维码扫码等新型收款渠道,还可以委托工行直接扣收。
简化收费流程,节约财务成本:通过企业网银自助查询、下载缴费明细,随时随地掌握收款情况;自动发送邮件或短信提醒,协助催收;自助发布新增收费项目。
借力宣传,拓展用户:依托工商银行品牌和客户优势,扩大宣传,拓展用户。
四、开办申请材料
(一)缴费客户
开放式网站(fee.icbc.com.cn)
工商银行手机银行(融e行)app下载后进入“e缴费”
(二)收费企业
1.营业执照、法定代表人身份证
2.缴费业务申请
3.缴费业务合作协议
(详情请咨询工行各营业网点)
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工商银行 工银e缴费
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