桦甸市细化痕迹管理 力促社会救助各项工作精准到位

社会救助是社会保障体系的重要组成部分，与广大人民群众尤其是困难群众的切身利益密切相关，工作中的每个环节、步骤都要严格按照相关法规政策执行，过程要清晰可查，工作责任要落实到位。2018年，桦甸市民政局持续推动在社会救助工作中实施痕迹化管理，使每一项工作可追溯、可查询、可评价、可问责，有力促进了社会救助各项工作的精准到位。
一是强化制度设计，确保痕迹化管理规范化。对桦甸市的特困人员供养、最低生活保障、医疗救助、临时救助等各项工作，均制订出台了详尽的实施细则或实施办法，从工作流程、时限到要件等，逐一做了明细规定，使社会救助工作从制度保障上实现了痕迹化管理的规范性。
二是完善环节设计，确保痕迹化管理程序化。依据各项工作的实施细则或实施办法规定的程序，设计了与工作流程严密契合的社会救助工作套表，确保各项工作无缝衔接，无死角、无断档。从申请受理开始每一项操作都有不同角度的明确记录，每一项报表都有明晰确定的责任人，切实做到救助全过程有迹可循。
三是细化留存设计，确保痕迹化管理完整化。根据工作需求，制订了完善的档案管理要求，除了最终的审批档案要按时限装订存档外，工作各环节的报表均需分电子档案和纸质档案分门别类存档，保证了各项工作的各个环节均有档案备查。
桦甸市通过在救助工作过程中的痕迹化管理，形成了在整个工作过程不留间隙或空白、死角的缜密工作记录,使所有参与救助工作的部门和人员都明确了自己责任和使命，既保证了救助工作的准确性和规范性，又对所有参与部门和人员提供了有力保护，取得了很好效果。

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