广东公立医院第三方满意度测评 市一医院蝉联第一

　　
　　昨日，市一医院对再获“广东省公立医院满意度第一”进行总结，并对文明标兵科室、先进个人等进行表彰。/佛山日报记者甘建华摄
　　佛山新闻网讯 佛山日报记者梁炜健、通讯员陈润钿、孙凯报道:日前，广东省2017年公立医院第三方满意度测评结果出炉，佛山市第一人民医院（下简称“市一医院”）继2016年后，再获第一。
　　广东省2017年公立医院第三方满意度测评由广东省卫计委委托第三方独立测评机构开展，在全省91家接受测评的公立医院中，佛山市一医院获得患者综合满意度评分91.01分，是全省唯一超90分的单位。市一医院是佛山最大的综合性医院，医院2017年门急诊人次达330万人次，住院10.7万人次，住院手术5.7万人次，各项医疗指标和医疗质量均居全省前列。
　　4月25日，市一医院对获“全国文明单位”和“广东省公立医院满意度第一”工作进行总结表彰。评出文明标兵科室、文明示范科室、文明科室，先进个人等，并对2018年优质服务工作进行动员部署。
　　市一医院院长王跃建表示，“广东省公立医院满意度第一”是全院的荣誉，更是全院员工贯彻落实十九大精神、高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜、积极实践社会主义核心价值观、贯彻“四个走在前列”指示精神的辛勤耕耘结晶。
　　王跃建介绍，十九大报告中提出的健康中国战略，既体现对群众健康的关怀，也凸显出广大群众对于健康和优质医院资源的需求。而“建设群众满意的医院”是市一医院一直以来的办院宗旨。在新医改的大背景下，市一医院在全国率先开展持续质量标准评价，重点打造了四大平台，包括以优化患者诊疗体验，提高满意度为目标的患者服务平台；以保障医疗安全，提高医疗质量为目标的临床诊疗平台；以挖掘大数据利用，提高医疗科研和管理决策水平为目标的知识库平台；　以实现精细化管理，提高运营效益为目标的运营管理平台。

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