市工商局切实加强暑期旅游市场监管

（1）加强行政监管。以大佛景区、峨眉山景区周边及乐峨景区环线为重点区域，以消费集中的珠宝、玉石、酒店住宿等为重点对象，开展暑期旅游市场专项整治，加大对涉旅经营主体的日常监管频率，强化流通领域商品质量抽检，适时发布消费警示、开展行政约谈。截至目前，抽检涉旅商品242个批次，检查各类经营户1460余户次，开展行政约谈12次。（2）坚持消费引领。深化运用企业经营异常名录、旅游经营服务严重失信“黑名单”制度，利用“诚信乐山旅游信用公示与服务平台”加强对涉旅市场主体信用监管，将旅游经营者的违法行为录入平台，并及时向社会公示。结合法律七进活动，开展“送法进景区”26次，切实做好消费引导，提升消费维权意识。（3）突出维权保障。继续充分发挥“诚信乐山旅游信用公示与服务平台”快速维权功能，主动适应12315与12345“心连心”服务热线的整合变化，实现线上线下消费维权的有效融合，有效保护旅游消费者合法权益。截止目前，共受理涉旅消费投诉71件，为消费者挽回经济损失11．53万余元。

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