黑河市科技局一把手“走流程” 再造最优流程

按照市作风整顿办相关要求,一把手要站在企业和群众的角度体验办事流程,通过亲身办、代理办、陪同办、虚拟办等形式走遍全流程,体验群众办事能否跑明白、办明白。日前,市科技局局长戴春雷、副局长顾岩海来到黑河市行政服务中心开展“走流程”工作。
在政务服务大厅三楼综合窗口前,戴春雷局长就实验动物许可行政审批事项办理向窗口工作人员进行了现场咨询,窗口工作人员为他发放了“一次性告知单”和“实验动物许可”办事流程,并详细讲解了相关要求。
戴春雷局长强调,虽然我局行政审批服务事项仅一项,近年来发生率还为零,但窗口工作人员要时刻保持工作热情,刻苦钻研相关业务,大力借鉴浙江等地“最多跑一次”改革经验,以它为标杆来改进我们的审批流程,也要结合我市实际,敢于创新,有些流程能够减的就减,认真进行改善、改进,力争给广大群众提供最便捷的办事流程,
“走流程”期间,市科技局领导还与政务服务中心马春光主任就我单位在入驻政务服务大厅开展行政审批过程中存在的问题作了进一步交流。

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