推行“四零”服务模式促进审批提速增效
一是服务范围“零盲区”。 全面梳理行政审批服务事项清单，坚持网上办事大厅进驻事项与权力清单、责任清单相衔接、相统一，实现审批服务项目全部进驻服务中心，做到行政审批项目“应进必进”。
二是服务办理“零距离”。全力推行导询导办，主动靠前服务；组织窗口人员深入一线，推进上门服务常态化；通过网上提供在线申报服务，把办事大厅“搬”到群众家中，践行办件“一趟不用跑”、“最多跑一趟”。
三是服务程序“零障碍”。全面梳理简化申报材料，优化审批流程，并做到入驻行政服务中心所有事项都提供详细的办事指南和清晰的运行流程图。
四是服务效能“零投诉”。建立在线监察系统，实行限时办结、超期预警、超时问责，并对办理过程全程监察、网上公开，努力实现服务效能零投诉。
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