看病不用去医院,视频连线就搞定

  到2020年,大连市将要基本实现家庭医生签约服务全覆盖,市民就医将更加方便。在这个时间节点到来之前,大连大学附属中山医院历经一年多的研发,于今年11月推出了该院网络医院的一款app“医多得”,方便签约居民直接联系自己的家庭医生,实现预约挂号和音视频咨询功能。目前,医院已经在中山区葵英街道的林海社区和石葵社区进行试点,300位65岁以上老年人抢先一步用上了这款app。居民需要医疗服务时,只需在手机、平板电脑上操作就能各取所需。   “专家在我面前,特别放心”
  上周,记者来到林海社区的家庭签约医生问诊室,恰逢60多岁的刘先生向医生咨询糖尿病用药的问题。“我患糖尿病十多年了,一直用长效胰岛素,现在每天注射20个单位。但是,最近一个月血糖居高不下,空腹血糖超过10毫摩尔/升,餐后两小时测更高,都在18毫摩尔/升左右,是该加大药量还是换药?”刘先生想找位内分泌专家重新定个治疗方案。这时,医生打开平板电脑上的大连大学附属中山医院网络医院app音视频功能,只见上面5位医院平台服务人员中有两人显示“繁忙”,3人显示“空闲”。拨通其中一位,医院和社区双方的画面立刻都在同一界面上显现出来。医院平台服务人员帮助刘先生连线预约内分泌科专家。2分钟后,患者、平台服务人员、医院内分泌科专家三方同时视频在线,就像在医院诊室看病一样,“专家在我面前,特别放心”。
  不知看哪科,医生可“代挂号”
  70多岁的唐女士在老年人中还属于“赶时髦”的一批,有操作微信聊天功能打底,她是第一批使用大连大学附属中山医院网络医院app的用户。“哪儿不舒服了,我也搞不清楚到底要不要去医院,应该挂哪个科室的号,更不知道哪位医生好。打开挂号科室列表,这些科室都治什么病,我也不太懂。”她告诉记者,最实用的就是音视频功能,对于像她这样的老年人而言,越简单的操作越好,一键拨通最方便。
  唐女士已经与家庭医生签约,在使用这款app后,还在这个系统里和医生加为好友,平时有个头疼脑热的,直接发个语音或者视频连线,在家里就能看病。她患高血压20多年,一直服用两种降压药,刚开始的那些年还能控制住血压,可是最近几年效果越来越差,有的时候血压都能蹿上200毫米汞柱。唐女士一直想到大医院看病,可不知道该挂哪位专家的号。于是,她联系了自己的家庭医生,通过app,医生在手机上使用“代挂号”功能就帮她预约好了,按时就诊即可。“尤其是赶上雨雪天出门不便,自己在家视频连线就能看病,要是得了大病也能约上大医院的专家号,再也不必东奔西跑到处打听了,真好!”唐女士如是说。
  综述
  看病还能多方音视频对话
  去年,大连大学附属中山医院就在林海社区设立了问诊室,派遣全科医生作为家庭医生出诊,遇到疑难病症需要上级医生会诊时,通过音视频实时连线。如今,这款app可以直接下载到手机、平板电脑端,居民自己在家或者到社区都可以使用。最多的时候,音视频功能可以支持四方连线。如果专家正在手术、查房、出门诊,不能实时连线,平台服务人员还会帮助居民提前预约,在专家不繁忙时连线问诊。该院远程医疗中心主任王楠告诉记者,目前,系统处于试运行期,音视频咨询功能免费使用。考虑到不少老年人操作智能手机有困难,医院下一步还将偏重培训老年人的儿女和社区以及社区卫生服务中心的服务人员来操作这款app,帮助老年人完成在线看病的过程。
  比技术更是比服务
  到2017年末,大连市普通人群家庭医生签约服务覆盖率将达到30%,重点人群签约服务覆盖率将达到60%以上。数字背后,是到底有多少居民可以得到“多快好省”的医疗服务,让家庭医生实实在在地变得触手可及。
  现在,三甲医院在分级诊疗中不断发力,越来越多的大医院专家愿意走入基层,这比拼的不仅是技术,更是服务的心态。数字化终端的使用,让居民看病更便捷,也让患者与二级、三级医院专家关联更加紧密,未来将大幅增加患者就医获得感。记者李媛媛

高考五类加分项目取消 对山东考生影响几何?
我市住建领域监管又出新举措
当警报响起时……
绍兴市马山闸强排及配套河道工程初步设计报告获市发改委批复
松山新区赴韩国招商成果丰硕
看病不用去医院,视频连线就搞定
1至8月,任城公安在全市扫黑除恶专项斗争考核第一
抢抓东北振兴机遇携手助大庆转型
市重点工程局为国家园林城市创建增绿添彩
福州特色历史文化街区一期建设拟年底前基本完成
骆华庆率队调研学位建设和秋季开学工作
喜讯!山东省第24届运动会帆船帆板决赛日照健儿勇夺4金4银2铜
卢龙县:鞠世闻督导调研农业产业化项目建设情况
汤原县组织开展统防统治稻瘟病工作
黄埔召开生态环境保护大会
厉害了!一季度高坪重点项目完成投资近80亿
射洪县人民医院阳光医院项目员工关爱行动持续推进
市领导参加“慈心一日捐”活动
煤气罐泄漏 瘫痪老人被困 民警冒险紧急救助
上海市废弃物管理处接待媒体大调研 展示垃圾分类全流程