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点击查验宝找到真维修 入驻企业已达88家
天津新闻网讯:
记者从市消协获悉,市民维修家电只要通过电脑或者手机登录中国消费者协会官方网站,点击查验宝,然后在搜索栏输入品牌或厂家名称,点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式,就可以找到真正售后服务电话。
据了解,家电领域冒充品牌售后的黑维修、山寨维修问题一直困扰消费者,据媒体报道,目前,中国市场上至少有30%的家电维修是黑维修、山寨维修。有消费者和品牌企业向中国消费者协会反映,在某些搜索网站上,正规企业的客服电话被排在首页之外,假维修则堂而皇之以品牌服务者的名义占据显要位置。
本次中消协“售后服务电话查验宝”入驻企业由29家增加到88家,信息量提升了整整2倍,美的、海尔、格兰仕、海信等市场占有率高、产品覆盖面广的国内主流家电产品售后服务电话均被收进查验宝,同时还收录了部分有综合维修能力的企业信息。(津云新闻编辑侯静)
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