打骚扰电话拉客户？338人被警方带回调查，59人被刑拘

整治骚扰信息违法专项行动中，相关人员被警方控制。
相关人员被警方带回调查。
民警展示缴获的涉案资料。
执法行动现场。
反骚扰诈骗电话是项长期、艰巨的工作，但深圳警方打击的脚步从未停歇。这次深圳cid牵头组织相关单位重拳出击，在全市开展第六次打击整治骚扰信息违法犯罪集中行动，为历次相关行动中单次抓获人数、缴获非法获取的公民信息数最多的一次，极大地震慑了涉信息骚扰和贩卖公民个人信息的违法犯罪分子，净化了全市通讯环境，值得大家点赞。
时间：5月24日以来
地点：深圳
人物：深圳警方、深圳cid、市通信管理局、市消费者委员会、三大通讯运营商、360公司等相关单位
提要：5月24日以来，根据市公安局总体部署，刑事侦查局（深圳cid）牵头组织各相关单位，在市通信管理局、市消费者委员会和三大通讯运营商、360公司联合参与下，组织400余名警力主动出击，在全市开展第六次打击整治骚扰信息违法犯罪集中行动。共查处涉骚扰信息违法犯罪窝点24个，共带回拨打骚扰电话的人员338人，已刑事拘留59人。
为持续围剿涉骚扰信息违法犯罪，铲除非法买卖公民个人信息的犯罪网络，打击治理电信网络诈骗源头违法犯罪活动，为市民群众营造清朗的通信环境，5月24日以来，根据市公安局总体部署，刑事侦查局（深圳cid）牵头组织各相关单位，在市通信管理局、市消费者委员会和三大通讯运营商、360公司联合参与下，组织400余名警力主动出击，在全市开展第六次打击整治骚扰信息违法犯罪集中行动。
此次行动中，深圳警方在全市共查处涉骚扰信息违法犯罪窝点24个，其中房地产中介公司2个、小额贷款公司4个、金融投资咨询公司9个、银行催收公司2个、互联网推广公司2个、网络投资公司2个；共缴获非法公民个人信息139万余条，存储非法获取的公民个人信息服务器24台，用于拨打骚扰电话的手机179部、手机卡233张、电脑489台；共带回涉嫌虚假期货交易平台诈骗、侵犯公民个人信息、拨打骚扰电话的人员338人。经审讯，已刑事拘留59人、行政拘留22人、教育训诫38人、警告3人。此次行动为历次相关行动中单次抓获人数、缴获非法获取的公民信息数最多的一次，极大地震慑了涉信息骚扰和贩卖公民个人信息的违法犯罪分子。
多部门联动，打击整治骚扰信息违法犯罪不松懈
近两年，按照《深圳市打击整治骚扰信息常态化工作机制》有关要求，深圳警方先后在全市范围组织开展了五次打击整治骚扰信息专项行动，有效地净化了全市通信环境。但是，由于公民个人信息泄露问题仍未彻底根治，通信行业电话备案制度尚待完善，骚扰信息依然大量存在。
近期，市民群众反映骚扰电话增多，通讯市场骚扰信息出现死灰复燃的趋势。为进一步加大打击整治电信网络新型违法犯罪工作力度，坚决遏制骚扰信息发展形势，还市民群众一个清朗的通信环境，根据副市长、市打击治理电信网络新型违法犯罪领导小组副组长、市公安局长徐文海指示要求，市公安局刑侦局牵头市通信管理局、市消费者委员会，联合移动、电信、联通公司深圳分公司和360公司，协同有关警种和各区公安分局开展了第六次打击整治骚扰信息违法犯罪集中行动。
行动中，各单位、各部门默契配合，对骚扰信息背后的平台类诈骗、发布虚假信息拉人炒股金融类诈骗、非法买卖公民个人信息等违法犯罪活动进行严厉打击：一是循线追踪、深挖源头，重点打击倒卖公民个人信息等违法行为。例如，福田公安分局查获一家贷款催收公司，当场缴获非法获取的公民个人信息十万余条，并通过审讯深挖出贩卖相关公民个人信息的嫌疑人2名，最终以涉嫌侵犯公民个人信息罪刑事拘留7人；二是职能部门主动作为，穷尽处理手段。市消费者委员会主动介入、对涉骚扰电话出具认定手续，使公安机关成功对22名拨打骚扰信息的人员予以行政拘留；三是狠打虚假平台诈骗集团，对虚假期货交易平台、非法股票交易平台实施“拔根式”打击。例如，龙岗公安分局端掉一个特大利用虚假股票交易平台实施诈骗的窝点，最终以涉嫌诈骗罪刑事拘留33人；四是在前五次集中打击行动的基础上，及时总结打法，磨练队伍，为今年进一步全面展开打击整治地下黑灰产业链攻坚行动打好基础。
龙岗：“荐股大师”不荐股票荐“股指”，虚假平台骗走投资者上千万
在此次整治骚扰信息专项行动中，龙岗警方在坂田一写字楼内，清查了三家因拨打骚扰电话被标记、投诉的公司，执法过程中，警方发现，这三家公司的违法行为，并不仅仅是非法储存、买卖个人信息这么简单。以其中一家公司为例，该公司以电话营销的方式，招揽“客户”推荐股票，获取信任后，引导“客户”炒“外汇”“股指期货”等，而实际上，这些平台全是虚假平台，由公司后台操控，一旦有人将钱转入所谓的“投资账户”，将血本无归。
龙岗公安分局刑警大队七中队副中队长梁永兴介绍，这家公司实际上就是一家“诈骗”公司，实施诈骗的过程，分三步走。
首先，公司会选取比较上档次的写字楼建立公司，而实际上，注册公司所使用的身份信息，全都是网上花钱买的，真正的所有者，则是公司股东。第二步，购买大量的公民信息，尤其是非法从证券公司流出的股民信息，把这些信息给到公司招揽的业务员，由业务员以推荐股票的方式大量拨打推销电话，一旦有人“上钩”，就加微信，拉入“大师荐股群”，以推荐股票的方式，获取当事人的信任。最后一步，则以“业内专家”的身份，引导当事人到公司虚假交易平台，炒“外汇”“股指”等，一旦市民的钱进入到这个平台，将亏得血本无归。
这伙骗子是如何获得当事人的信任呢？办案民警介绍，在数百人的荐股群内，有“荐股大师”，群友发言活跃，一起吹捧“荐股大师”，让当事人觉得“大师”很牛，推荐的股票大多都涨了，群友多数都跟着赚了不少钱。“实际上，这个群内，大多数为公司内部人，几乎每个人都有三到五部手机，每个手机，控制10余个微信号，这样，被拉入群的当事人，很容易被蒙蔽，以为炒股赚钱的机会来了。”
跟着炒股是他们的目的吗？显然不是，这些不法分子对股票其实并不精通，但是，一旦当事人在群里发言提问时，荐股大师就会要求加微信私聊，指导迷津。“套路很简单，所谓‘大师’，会在聊股票时，故意表明近期行情不景气，炒股不太好赚钱，但是有其他的投资标的有机会赚大钱，以此逐步引导当事人炒卖公司控制的虚假交易平台产品。”办案民警介绍，一旦当事人把钱打进这个平台，所有钱都可能被骗走。
实际上，这些所谓的“股指”交易平台，都是该公司招软件制作公司制作的虚假平台，他们能随意控制“行情”走势，当事人刚买入时，指数会平稳上涨，让当事人尝到甜头，诱导当事人追加投资，但是，如果当事人想抛售，指数就会一直下跌，当事人的账户余额不断缩水。
民警介绍，受害人的钱，以两种方式不断缩水，一是在不断买卖交易中，以手续费的方式转走，一是因为指数下跌，账户余额减少。实际上，这都是诈骗分子一手操控的。警方侦查发现，近几个月内，该公司的涉案金额已经上千万元。
该案中，龙岗警方查处的三家公司，均为以这种模式实施诈骗的投资公司，办案民警在三家公司内，查处非法公民信息一百余万条，其中大部分为股民信息，还有一些诸如高校教职工、高端小区业主信息等。最终，三家公司中，有41人被刑拘，5人被行政拘留。
福田：
贷款公司把客户信息给催收公司追债，
两方相关人员均被刑拘
行动中，福田警方在辖区一贷款催收公司内，控制了16人，查获非法公民信息十余万条，初步调查后，发现所有公民信息，来源于催收公司的委托单位，某贷款公司。很快，民警赶到贷款公司，将相关嫌疑人王某、陈某抓获。
“贷款公司的陈某、王某，把公司的客户信息提供给催收公司，由他们来追债，而法律明文规定，将公民信息提供给他人的行为就是非法的，即使双方有委托协议，也是违法的。”福田公安分局刑警大队二中队民警汪飏介绍，该案中，催收公司工作人员利用所谓委托方提供的资料，大量拨打骚扰电话，甚至还给相关当事人及其家属发催债函，严重影响了相关当事人的生活。
最终，福田警方对贷款公司、催收公司相关人员作出了处罚，共有7人被刑事拘留。警方也警告相关从业人员，立即停止此类违法行为，公安部门在日常执法中，一旦发现还有类似的将公司客户信息提供给第三方公司的行为，一律严惩不贷。
深圳消委会：
将对拨打骚扰电话公司进行“信用惩戒”
“行动开展了6次，全市骚扰电话的情况明显减少，但也出现了回潮的趋势，深圳刑事警方主动作为，勇挑重任，为净化全市通讯环境作出了很大努力，值得大家点赞。”深圳市消费者维权委员会副秘书长于喜峰介绍，在深圳开展的6次整治骚扰信息违法犯罪行动中，深圳消委会积极参与，配合取证，为了更好地打击骚扰信息违法行为，消委会也将采取一些措施，惩处相关违法公司。
对有典型性的信息骚扰企业，深圳消委会将采取信用移送，将企业高管列入失信黑名单，并在深圳信用网对相关人员进行信用惩戒。于喜峰表示，接下来，深圳消委会将深入研讨，推动对涉骚扰信息企业的“公益诉讼”。
警企合作
360公司助力整治骚扰信息违法
据了解，本次针对电信骚扰专项联合打击行动的顺利实施，与360公司和三大运营商提供的技术支持密不可分。360手机卫士安全专家葛健介绍，360手机卫士在近两个月的时间内，为深圳市警方提供标记“骚扰”电话号码共3218个。同时，360手机卫士还向警方实时同步提供“骚扰”电话号码被标记总次数、标记时间，以及标记人电话等关键性信息，使得警方能够第一时间调查取证、锁定违法犯罪嫌疑人，为本次集中行动的成功展开奠定了坚实基础。
360手机卫士安全专家葛健介绍，360公司长期以来一直致力于为用户提供多领域、全方位的信息安全保护，曾多次参与深圳警方打击骚扰电话、电信诈骗等专项治理行动，以提供数据服务、技术支持、专家协助等方式，助力政府部门构建良好的网络安全环境，保护公民的个人隐私信息。
目前，360手机卫士已经构建了全球最大的骚扰诈骗电话库，并与运营商和公安机关通力配合，利用大数据技术，协同合作打击电信骚扰诈骗。
金融投资、贷款公司是骚扰电话重灾区
警方将持续加大整治力度
此次行动清查的24家公司中，小额贷款公司4个，金融投资咨询公司9个，可见，目前骚扰电话的重灾区，还是存在一定特点。
深圳市反电信网络诈骗中心相关负责人介绍，经过几次专项整治行动，深圳骚扰电话相对减少了很多，但也呈现一定规律性变化。“以前，房产中介、产品推销的骚扰电话很多，现在较以前减少了，但是金融投资类骚扰电话仍旧不少，其中，还有很多是诈骗公司，尤其一些虚假金融投资平台，利用打电话的方式招揽客户，实施诈骗。”
警方表示，接下来，将持续开展骚扰信息违法整治行动，加大力度打击买卖公民个人信息、拨打骚扰电话的违法行为，誓还深圳市民一个清朗的通讯环境。
两高司法解释一周年
深圳刑拘360余人
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》从2017年6月1日起实施，司法解释对侵犯公民个人信息的行为和适用法律进行了进一步的明晰。不仅是买卖公民个人信息违法，房产中介之间交换公民个人信息也已经构成了侵犯公民个人信息的行为。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第三条规定，未经被收集者同意，将合法收集的公民个人信息向他人提供的，属于刑法第二百五十三条之一规定的“提供公民个人信息”，司法解释第四条规定，违反国家有关规定，通过购买、收受、交换等方式获取公民个人信息，或者在履行职责、提供服务过程中收集公民个人信息的，属于刑法第二百五十三条之一第三款规定的“以其他方法非法获取公民个人信息”。
实施一年来，深圳警方严格适用相关法律，积极开展打击侵犯公民个人信息违法行为，全市针对此类违法，刑拘360余人，在已经宣判的相关案件中，犯罪分子大多获刑一年到三年不等。
晶报记者谢敏通讯员宋卓远黄宇/文赖犁/图

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