快、准、好，看联盛“俏佳人”如何“动人”
联盛集团一年一度的“功夫之星”比武已经拉开帷幕，第一场大赛的硝烟还未散尽，第二场比赛风云又起。5月16日，联盛超市客服“俏佳人”功夫之星技能比武开赛，19名经过层层选拔的联盛“俏佳人”用优质的服务态度和技能打动了现场每一个人。
门店客服作为门店的窗口，与顾客交流非常多，服务工作显得尤为重要。比赛主要针对客服的各项服务工作进行比试，内容包括仪容仪表、会员卡办理、售卡服务、开发票、办理电子购物卡、遗留物领取六项内容，总分为100分，得分高者获胜。
参赛选手分成五组，每一组要在25分钟内完成所有比赛内容。选手们着装整齐，自信满满，随着裁判员一声令下，比赛正式开始。
“欢迎光临!有什么我可以帮您？……”客服员面带微笑有礼貌地给顾客提供服务。“我的会员卡不小心遗失了，能补办一张么？”“顾客”正在咨询客服员挂失补卡。客服员迅速有礼貌请顾客出示有效证件、核实会员信息、操作会员换卡……不一会儿就完成了换卡的所有流程，无论是办卡和补卡都能迅速完成，节省了“顾客”的等待时间。
售卡环节客服员问好、收款、找零、录卡、付卡、致谢，每个步骤如行云流水，轻松完成。开发票环节最考验细心和耐心，选手们神情专注，按照“顾客”要求仔细填写发票内容，双手快速敲打键盘打印发票，让人赞叹不已。
紧接着就是电子购物卡办理，瞧，选手们正在和“顾客”交流，手把手地教会顾客办理电子购物卡。“昨天有部手机掉在收银台，我来领手机……”一位顾客正前来领取遗落物品，“请问你带身份证么？……”遗失物品领取是比赛的最后一项，选手们严格按照流程处理，获得了顾客的点赞。
“欢迎光临”“请慢走，欢迎下次光临。”比赛中，每位选手礼貌用语不离口，让“顾客”如沐春风，服务态度令人满意，同时，每一组也都在规定时间内完成了比赛，展现了联盛客服的高素质。“快、准、好”，联盛客服打动人的不是容貌美丽的追求，而是业务技能的功夫过硬，这才是真正的“俏佳人”。经过激烈角逐，德化店查芳华获得第一名，八角石店吴燕飞、小池店殷海琴分获二、三名。
衡阳女排 力争第一
颍州区“四维立体”统筹推进社会事业发展
北京市40所学校实施“1+3”计划招生3271人
市质监局建立法律顾问制度
琅塘镇开展烟花爆竹集中整治行动
快、准、好，看联盛“俏佳人”如何“动人”
湛江海税 率先实现“一窗一人一机”全业务同流程通办
市委宣传部召开专题会议 传达学习市委工作会议精神
臧岚：生命不息，奉献不止(图)
端午小长假第三天 乐山境内四条高速全线畅通
首届佳木斯市创新创业大赛决赛圆满落幕
仪陇县组织民辅警观看电影《厉害了，我的国》
我市拟在复州湾盐场建世界海盐公园
广元经济技术开发区前四月规上工业总产值实现109.5亿元
中联重科高端大马力拖拉机生产线竣工启动
幼儿教师自制教玩具受热捧
光电显示产业—吉林新动能的战略机遇”吉林省举办“吉林创新对话”活动
重磅|金华站南站房南广场年底开通启用，周边道路优化掀起高潮
长沙县第三届社区节开幕 全面展现社区提质提档品质
[武侯区]武侯区开展“五一”期间食品专项检查
门店客服作为门店的窗口，与顾客交流非常多，服务工作显得尤为重要。比赛主要针对客服的各项服务工作进行比试，内容包括仪容仪表、会员卡办理、售卡服务、开发票、办理电子购物卡、遗留物领取六项内容，总分为100分，得分高者获胜。
参赛选手分成五组，每一组要在25分钟内完成所有比赛内容。选手们着装整齐，自信满满，随着裁判员一声令下，比赛正式开始。
“欢迎光临!有什么我可以帮您？……”客服员面带微笑有礼貌地给顾客提供服务。“我的会员卡不小心遗失了，能补办一张么？”“顾客”正在咨询客服员挂失补卡。客服员迅速有礼貌请顾客出示有效证件、核实会员信息、操作会员换卡……不一会儿就完成了换卡的所有流程，无论是办卡和补卡都能迅速完成，节省了“顾客”的等待时间。
售卡环节客服员问好、收款、找零、录卡、付卡、致谢，每个步骤如行云流水，轻松完成。开发票环节最考验细心和耐心，选手们神情专注，按照“顾客”要求仔细填写发票内容，双手快速敲打键盘打印发票，让人赞叹不已。
紧接着就是电子购物卡办理，瞧，选手们正在和“顾客”交流，手把手地教会顾客办理电子购物卡。“昨天有部手机掉在收银台，我来领手机……”一位顾客正前来领取遗落物品，“请问你带身份证么？……”遗失物品领取是比赛的最后一项，选手们严格按照流程处理，获得了顾客的点赞。
“欢迎光临”“请慢走，欢迎下次光临。”比赛中，每位选手礼貌用语不离口，让“顾客”如沐春风，服务态度令人满意，同时，每一组也都在规定时间内完成了比赛，展现了联盛客服的高素质。“快、准、好”，联盛客服打动人的不是容貌美丽的追求，而是业务技能的功夫过硬，这才是真正的“俏佳人”。经过激烈角逐，德化店查芳华获得第一名，八角石店吴燕飞、小池店殷海琴分获二、三名。
衡阳女排 力争第一
颍州区“四维立体”统筹推进社会事业发展
北京市40所学校实施“1+3”计划招生3271人
市质监局建立法律顾问制度
琅塘镇开展烟花爆竹集中整治行动
快、准、好，看联盛“俏佳人”如何“动人”
湛江海税 率先实现“一窗一人一机”全业务同流程通办
市委宣传部召开专题会议 传达学习市委工作会议精神
臧岚：生命不息，奉献不止(图)
端午小长假第三天 乐山境内四条高速全线畅通
首届佳木斯市创新创业大赛决赛圆满落幕
仪陇县组织民辅警观看电影《厉害了，我的国》
我市拟在复州湾盐场建世界海盐公园
广元经济技术开发区前四月规上工业总产值实现109.5亿元
中联重科高端大马力拖拉机生产线竣工启动
幼儿教师自制教玩具受热捧
光电显示产业—吉林新动能的战略机遇”吉林省举办“吉林创新对话”活动
重磅|金华站南站房南广场年底开通启用，周边道路优化掀起高潮
长沙县第三届社区节开幕 全面展现社区提质提档品质
[武侯区]武侯区开展“五一”期间食品专项检查