温岭推行“妈妈式”服务助力企业质量提升
今年以来，温岭市局结合本地实际，以“优化经济环境，提升服务质量，消除发展瓶颈”为目标，以“大走访、大调研、大服务”活动为抓手，为企业提供“妈妈式”服务，助力企业加强质量管理，提升质量水平，提高质量效益。目前，已调研对接企业32家。
一是深入调研，问诊把脉，摸清企业需求。根据产业发展实际，围绕重点产品、重点行业，确定浙江宝利特新能源股份有限公司、温岭市九洲电机制造有限公司等35家为“浙江制造”培育企业。分管局长带队深入生产车间开展调研，了解企业产品研发、技术创新、标准化建设、质量管理等情况，对接企业技术部、品质部，点对点、面对面帮助企业分析梳理产品、标准、管理等方面的先进性指标、关键质控点等。指导28家企业编写标准立项建议书，上报“浙江制造”标准21项，其中立项4项、通过形式评审8项、受理9项，征询了解企业需要帮助解决的问题和困难12个。
二是精准对接，对症下药，优化质量服务。针对企业提出的政府质量奖申报、名牌创建、商标注册、工业生产许可证换证及叉车牌照申办等共性问题，通过资料传导、电话回访等方式一一进行解惑。根据浙江巨霸焊接设备制造有限公司、浙江卓凌鞋业有限公司等8家企业提出的质量管理模式转变、能力提升等需求，邀请浙江大学质量管理研究团队进行教学指导，增强企业卓越绩效管理模式导入意愿，推动企业追求卓越质量，并积极引导企业联合专家，通过市场机制，采用利益共享方式，开展产学研深度合作。
三是政策激励，宣传落实，释放质量效应。秉持以先进典型为引领，凝聚高质量发展理念，积极宣传浙江卓凌鞋业有限公司、浙江利欧股份有限公司等追求质量提升的标杆企业，激发企业质量提升积极性，推动质量提升工作向纵深发展。大力宣传温岭市政府质量奖评选工作，提高企业质量提升主动性，自2011年市政府质量奖设立以来，完成七届评选，浙江大元泵业有限公司、浙江跃岭股份有限公司等18家企业获奖，共落实奖励资金900万元。
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