“3·15”市民再添投诉渠道芜湖消费者可用支付宝一键投诉

市民在进行法律咨询（资料图片）
今年“3·15”，消费者的维权通道更通畅了。3月14日，国家工商总局在北京召开新闻发布会，宣布全国12315互联网平台二期将在3月15日正式上线。据悉，这次12315平台升级，引入了阿里巴巴、高德地图等5家科技企业的技术，消费者不仅可以24小时进行投诉举报，还有望在线完成纠纷解决。昨日，记者从阿里巴巴获悉，12315平台升级后，今年消费者可用支付宝完成一键投诉，芜湖区域也已开通。
除了官方网站和app，本次升级中，12315的官方小程序还首度登录支付宝，消费者用自己熟悉的app，点点手机就能随时维权。二期平台升级完成后，12315官方小程序目前已经可以提供投诉举报通道，查看经营者基本信息、经营者地理信息、消费者维权法规等服务。记者在支付宝体验发现，进入“城市服务”或在首页搜索“12315”就可以打开国家工商总局官方的12315小程序，点击“我要投诉”或者“我要举报”然后输入要投诉举报的公司名称，最后提交要投诉举报的信息就能完成。如果消费者不知道企业的注册名称，还可以通过在电子地图上点击选择的方式，由系统自动确定企业，匹配管辖机关。投诉时，你还可以选择优先让企业介入，企业处理时长最多不超过10个工作日。如果你对企业的处理结果不满意，一键就能转交给企业所在地的工商和市场监管部门。
记者李婷维

博望区举办2018年首届全民健身运动会“裕祥杯”登高比赛
劳动合同审查的秘诀在哪？
荥经县林业局开展行政执法案卷评查工作
送文体用品送月饼商丘义工关爱留守儿童
五一期间昼夜温差较大
“3·15”市民再添投诉渠道芜湖消费者可用支付宝一键投诉
特别提醒：证件保管好，丢了也别慌
龙擎苑社区急居民之所急为民办实事
果蔬大棚喜获丰收
“取经”之旅：凤岗镇干部收获满满干劲十足
镜湖区开展暑期三结合教育工作启动仪式暨中小学生绘画大赛
市政协四届三次会议举行分组审议
既然留不住老手艺，那么请不要忘了它们的曾经—— 福安“老手艺”系列纪录片受网友热捧
我市将设立农作物全程机械化示范点同安区1个翔安区2个
市政府副秘书长刁爱林出席科威特国庆招待会
秦平：“五个一百”评选指尖传播新时代正能量
旅顺口区委召开十五届四十八次常委会
非法传销及重大金融风险警示
六旬老人突发疾病倒地不醒此时有位医生恰巧路过他扒开人群救了老人一命
标尚学校与燕山学校探讨新学年公民办结对帮扶工作