一是抓领导队伍,强组织保障。清镇市群工委在网格化管理方面以“抓领导领导抓”的工作思路,强化组织保障,有力推进网格化工作。在市委72次常委扩大会上,市委主要领导专门听取了群工委社会治理工作汇报,并对网格化工作明确,由市委副书记、市委群工委书记亲自召开推进会进行安排部署。在安排部署会上,要求各乡(镇、社区)党委书记每月召开一次网格化工作调度会,分管领导必须具体抓,在人、财、物方面给予充分保障。目前,清镇市各乡(镇、社区)党委书记专题调度网格化工作20余次,分管领导安排部署网格化工作30余场。各乡(镇、社区)网格办均有2名以上工作人员,各网格均有网格员开展网格化日常工作。
二是抓业务培训,强工作思路。一直以来,清镇市网格员以“全科医生”的角色开展工作,导致事情多、工作杂,分不清主次,从而影响网格化工作的开展。因此,要求各网格员积极转变工作方式,改变工作思路,切实从“全科医生”转变为网格信息员和服务员,做到事态全掌控、服务全到位,想千方设百计做好居民群众的服务工作。清镇市委群工委围绕网格员日常巡查、数据采集和服务管理开展业务培训,到目前为止,开展业务培训20余场,培训深入到各乡(镇、社区),实现培训全覆盖。通过培训,提升了网格员业务素质,进一步明晰了工作思路,大大提升网格员日常巡查、数据采集和服务管理工作。截至2018年7月16日,清镇市网格员巡查上报案件19196条,数据采集58155条,楼盘表建立11599条,服务对象采集817条,重点人员采集2656条。
三是抓督查考核,强责任担当。清镇市委群工委对网格化工作实行日统计、周考核、月排名的模式开展督查考核,通过督查考核,进一步压实责任担当。一是各乡(镇、社区)建立网格工作考核协调联动机制,加强网格员队伍建设,强化工作职责,创新管理服务,逐步推进网格化工作长效发展;二是网格员在开展日常巡查、数据采集和服务管理三项工作同时,要有责任担当,确保上报案件真实、信息采集精准、服务管理到位;三是对网格化管理工作推进不力的单位和人员按照有关规定进行问责。首先对月考核排名倒数1-3名且考核分数低于80分,将实行责任倒查,由市委群工委对相关乡(镇、社区)党委分管领导进行约谈,涉及的乡(镇、社区)要选派1-2名人员到市网格中心跟岗学习,直到排位上升或分数提高到80分以上方可回到原单位。
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