4月10日,笔者从麻城市不动产登记中心获悉,该中心在麻城市率先启动“最多跑一次”服务,不让群众多跑路。
成立于2016年6月的麻城市不动产登记中心,以便民、务实、廉政、高效的服务态度和雷厉风行的工作作风,赢得社会各界广泛肯定和好评,在人民群众中留下良好口碑。截至目前,该中心发放不动产登记证书12505本,登记证明18739份,不动产信息查询12153份(无房证明),查封登记150份,注销登记1780份。
据了解,该中心通过建立健全“首问负责制”“一站式”服务等配套措施,进一步优化流程,完善递交申请、检核受理、分发办理、审核查验、登簿入库、缮证发证、案卷存档的工作程序,确保登记工作的连续性,提高效率,降低成本,切实做到便民高效,也为实现群众和企业办事“最多跑一次”扫清了最后的障碍。
为确保实现不动产登记“最多跑一次”,今年该中心推出三种创新服务:一是上门服务,解决外地务工人员、企业法人特殊情况不能回麻城办理的难题,把不动产登记做成“有温度的服务”;二是快递服务,对“非立等可取”业务,在窗口受理、缴费后,申请人可选择邮寄送达服务,业务审批办结后,证书可直接发送ems邮件,为群众和企业提供“零距离的服务”;三是预约服务,电话短信告知必备资料、办证时限、领证时间,根据服务对象需求安排特定时间一次办理,做到让信息多跑路、让群众少跑路。(熊德祥)
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