内江市卫生计生委“四抓四促”落实计划生育特殊家庭信访维稳工作

一、抓组织领导，促责任落实。一是成立计划生育特殊家庭信访维稳工作领导小组，形成委主要领导亲自抓、分管领导具体抓，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二是进一步细化和量化工作目标，完善维稳各项措施，按照职责分工，层层进行分解，逐一落实责任。三是制定不同类型突发应急处置预案，定期对基层计生专兼职信访维稳人员进行培训，及时召开计生信访维稳形势分析会议，确保计划生育特殊家庭维稳工作有序、有效开展。
二、抓渠道畅通，促矛盾化解。一是向社会公布投诉电话号码、信箱及电子邮箱等信息，引导群众通过正当渠道反映诉求，避免越级上访。二是建立委领导信访接待日制度，依托举报热线、举报信箱等载体，对群众来信、来电、来访，做到有登记、有办理、有答复。三是切实做好依法行政和政务公开工作，从源头上预防粗暴执法、行政侵权问题的发生，减少矛盾纠纷。
三、抓风险排查，促政策落地。一是实行县（市、区）、乡（镇、街道）、村（社区）三级联动，加大涉稳风险排查工作力度，通过入户走访等形式，深入细致开展全覆盖、无盲区、无遗漏的拉网式精准排查，努力把各种不稳定因素纳入掌控范围。二是着力摸排养老保障、医疗健康、社会关怀等反映较多的突出问题，对政策贯彻落实不到位的，立即制定整改措施落实好相关政策。三是把排查出的各类矛盾问题逐一登记造册，分类汇总建立台账，坚持因地制宜、因人施策，逐一落实责任人和化解措施。
四、抓督查监控，促隐患预防。一是加强对网络舆情的动态监测、分析研判和报告处置，对各类敏感问题的舆情动态及时果断处理，做好正面舆论引导。密切掌握可能赴省进京上访的内幕性、行动性、预警性信息，切实做到预知预警预防预控。二是加强监督检查，通过明查暗访等形式，及时跟踪掌握基层最新动态，及时交办涉稳突出问题和重点信访案件，必要时下发重大不稳定问题提醒函和督办函，督促指导基层采取得力措施，化解矛盾、解决问题、消除隐患。三是大力开展对重点对象的精神慰藉工作，有效开展心理疏导，帮助解决生产生活、健康情况、情感寄托等方面存在的困难。

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