永寿信访举报推行“五个零”工作法
近年来，永寿县坚持把立党为公、执政为民作为纪检监察工作的出发点和落脚点，以方便群众反映问题为目标，完善工作制度，严明工作纪律，转变工作作风，大力推行信访举报“五个零”工作法，切实提高纪检干部服务意识，及时受理和办理信访问题，受到了广大群众的好评。
一是群众信访“零距离”。以巡回下访车、免费信件、免费电话、网络举报、点名接访和信访信息员六项机制为载体，畅通群众信访举报渠道，实行走出去、接回来，全方位多渠道面对面的接待群众，实现了群众信访“零距离”。
二是群众信访“零负担”。为减轻和消除群众信访的经济负担，鼓励群众投诉举报。该县纪委同邮政局开通“信访绿色通道”，对寄往县纪委的信件实行免费邮寄，产生的邮资费用由县纪委承担，公开举报邮箱，接受网络举报，减少了群众的信访成本。
三是信访接待“零冲突”。 要求纪检信访干部始终保持饱满的热情和足够的耐心，处处为群众着想。若遇到带有情绪来上访投诉的群众，做到真诚接待，细心倾听，微笑服务，用真心化解群众怨气，禁止和群众发生言语冲突。
四是受理服务“零推脱”。接访人员要依法界定和落实纪检监察机关受理范围，积极受理和处理好对党员、党组织和监察对象违纪违法行为的检举控告，若遇到不属纪检监察业务范围内的信访问题，要向信访群众说明原因，引导群众依法向相关职能部门反映，不充许将信访群众一推了之，最大程度帮助群众解决问题。
五是信访问题“零堆积”。对受理的信访问题，严格按照规定程序要求，及时进行登记，及时报送领导批示，及时进行转办、交办或直接办理，做到快受理、快调查、快处理、快回复，杜绝拖延和积压，努力提高信访问题办理效率。
审核：李美莹
分享到：
睢县尤吉屯乡魏庄幼儿园开展绿色环保宣传教育活动
降雨降温天气12日抵达 雨量较大 公众注意做好防范措施
泉州市纪委监委通报2起党员干部涉黑涉恶腐败案件
开学后小患者扎堆查视力 患儿多三成
什刹海街道“抱团执法”经验获推广
永寿信访举报推行“五个零”工作法
华安县湖林乡开展防踩踏应急演练活动
两百余南京市民与民警致敬见义勇为牺牲英模
高考期间武汉考生凭准考证免费乘公交
荷兰人口1700万 将迎2000万游客超本国人数
郸城：世界无烟日宣传活动形式多样
高新区分局全面完成红岛经济区棚改项目规划建筑方案审查工作
表彰科技创新 奉上科普盛宴 我市青少年科技创新市长奖表彰暨全国科普日主场活动举行
【南靖】南高村举办南高慈济宫首届民俗文化节
青浦区运管所突击开展轨道交通突发事件公交应急疏散演练活动
1-5月巴中市办理行政权力事项超20万件
雨城区：以推动茶产业发展为抓手践行乡村振兴战略
邹城400辆爱心护考车免费接送考生
九江市执法局市容管理“春节模式”备受群众青睐
三明交警迅速拦截涉嫌绑架案大货车，发现一起自编自导的闹剧
一是群众信访“零距离”。以巡回下访车、免费信件、免费电话、网络举报、点名接访和信访信息员六项机制为载体，畅通群众信访举报渠道，实行走出去、接回来，全方位多渠道面对面的接待群众，实现了群众信访“零距离”。
二是群众信访“零负担”。为减轻和消除群众信访的经济负担，鼓励群众投诉举报。该县纪委同邮政局开通“信访绿色通道”，对寄往县纪委的信件实行免费邮寄，产生的邮资费用由县纪委承担，公开举报邮箱，接受网络举报，减少了群众的信访成本。
三是信访接待“零冲突”。 要求纪检信访干部始终保持饱满的热情和足够的耐心，处处为群众着想。若遇到带有情绪来上访投诉的群众，做到真诚接待，细心倾听，微笑服务，用真心化解群众怨气，禁止和群众发生言语冲突。
四是受理服务“零推脱”。接访人员要依法界定和落实纪检监察机关受理范围，积极受理和处理好对党员、党组织和监察对象违纪违法行为的检举控告，若遇到不属纪检监察业务范围内的信访问题，要向信访群众说明原因，引导群众依法向相关职能部门反映，不充许将信访群众一推了之，最大程度帮助群众解决问题。
五是信访问题“零堆积”。对受理的信访问题，严格按照规定程序要求，及时进行登记，及时报送领导批示，及时进行转办、交办或直接办理，做到快受理、快调查、快处理、快回复，杜绝拖延和积压，努力提高信访问题办理效率。
审核：李美莹
分享到：
睢县尤吉屯乡魏庄幼儿园开展绿色环保宣传教育活动
降雨降温天气12日抵达 雨量较大 公众注意做好防范措施
泉州市纪委监委通报2起党员干部涉黑涉恶腐败案件
开学后小患者扎堆查视力 患儿多三成
什刹海街道“抱团执法”经验获推广
永寿信访举报推行“五个零”工作法
华安县湖林乡开展防踩踏应急演练活动
两百余南京市民与民警致敬见义勇为牺牲英模
高考期间武汉考生凭准考证免费乘公交
荷兰人口1700万 将迎2000万游客超本国人数
郸城：世界无烟日宣传活动形式多样
高新区分局全面完成红岛经济区棚改项目规划建筑方案审查工作
表彰科技创新 奉上科普盛宴 我市青少年科技创新市长奖表彰暨全国科普日主场活动举行
【南靖】南高村举办南高慈济宫首届民俗文化节
青浦区运管所突击开展轨道交通突发事件公交应急疏散演练活动
1-5月巴中市办理行政权力事项超20万件
雨城区：以推动茶产业发展为抓手践行乡村振兴战略
邹城400辆爱心护考车免费接送考生
九江市执法局市容管理“春节模式”备受群众青睐
三明交警迅速拦截涉嫌绑架案大货车，发现一起自编自导的闹剧